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basée sur 56325 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livré très rapidement
Joyet I.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
4
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★★★★☆
Les promotions sont intéressantes
Robin B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
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★★★★★
Site génial
Thérèse G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Top comme d habitude
- P.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
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★★★★★
T Bien
David J.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Facile
Vivian L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
/5
★★★★★
C'est le meilleur site en ligne niveau rapport choix/prix. 4 fois moins cher qu'en boutique donc prix très aggressifs, sur toutes mes livraisons durant les dernières années je n'ai eu aucun soucis.
Gabriel T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
/5
★★★★★
Top!
Nathan M.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
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★★★★★
Très bien pas très cher et livraison rapide
Sophie G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement et les prix bas
Chantal P.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Franck O.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et très bien emballé.
Franck P.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Reçu conforme, bien emballé et dans les temps
Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
/5
★★★★★
Nickel
David R.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
4
/5
★★★★☆
Pleinement satisfait
Honoré M.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
/5
★★★★★
Goed en correct,
Larry V.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Je met 3 car je suis content du service mais pas du système de parrainage qui est discriminatoire ! Je n ai droit à aucun bonus alors que j ai recommandé le site à des dizaines de personnes ! La prochaine fois je recommanderais un autre site sur lequel j ai droit à des bonus 😉
Xavier S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre système de parrainage. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettons au service compétent. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
3
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★★★☆☆
En temps normal, très très content mais la livraison est de plus en plus longue. Commande passée le week-end, envoi le mercredi et en colissimo avec signature. Je pensais avoir prévu le coup pour partir en vacances, résultat, le bec dans l’eau. Dommage car la qualité du service client est excellente
Julien G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julien, Merci pour votre fidélité et pour les compliments sur la qualité de notre service client. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison de votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à un moment aussi important que vos préparatifs de vacances. Effectivement, votre commande, passée le 4 août, aurait dû être préparée plus rapidement. En raison d’un volume exceptionnel de commandes et la saison estivale, la préparation a malheureusement pris un jour de retard, ce qui a impacté la livraison finale. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
4
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★★★★☆
Efficace
Berenice B.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Impeccable comme d’habitude.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
Passation de commande facile et bonne réception du colis.
Je recommande ce site pour vos achats de cigarettes électroniques, produits de vapotage, etc.
Mike H.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Christian G.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
/5
★★★★★
Super site
Marie R.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
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★★★★★
Très bon site je commande depuis 2 ans la bas meilleure prix du net et livraison rapide rien a dire très large choix en diy ou en prêt a vapé
Naja M.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
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★★★★★
Nickel rapide efficace
Rien a dire
Yoann M.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Très facile et pratique
Tassadit K.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
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★★★★★
Impeccable
Florence F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Severine L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Commande envoyée rapidement. Je recommande pour ma part
Véronique H.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5
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★★★★★
Tres bon site .Toujours satisfaite
Valérie V.
Le
suite à un achat du 05/08/2024