9.6/10
★★★★★
basée sur 58881 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide. troisième commande sur le site rien à dire

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Faustine A.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix imbattables , livraison rapide. Site fiable, n’hésitez pas!

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Jeanne F.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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David F.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Super site, les produits sont les mêmes que ceux que l’on peut retrouver dans les boutiques physiques. Pratique et pas cher je recommande

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Leticia L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Rien a redire, tout s'est très bien passé.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Produits et Tarifs top, et livraison très rapide !!!

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Laure G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

A ce jour mes commandes sont arrivées rapidement et sans problème , malgré tout je trouve l emballage très léger ,en effet cette simple enveloppe cartonnée me semble fragile et pourrait rapidement être abimé pendant le transport ,d autres sites envoi dans un petit carton beaucoup plus résistant ,

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Herve R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hervé, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Néanmoins, nous prenons en compte et transmettons votre commentaire concernant l'emballage de votre commande au service concerné afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Expédition très rapide

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Michele D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait ! Merci

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Cécile V.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon site

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Valérie T.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé pour 130€ , sur 6 accu 2 ne tiennent pas la charge. J'ai contacté le sav qui m'a renvoyé une seul accu sur une 2 ème commande et l'accu en question a changé au bout de 3 h. Pas encore essayé. Ma compagne veut passer à la CE mais si je n'ai pas de retour j'irai ailleurs

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Cedric C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cedric, Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des problèmes avec les accus. Afin de résoudre ce problème, merci de contacter directement notre service après-vente à contact@ecigplanete.com en précisant les détails de votre commande et les accus défectueux. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Un site avec assez de produits

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Sandra M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande rapide dommage qu'il n'y ait plus de résistance

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Site très clair, produits compétitifs et de qualité

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Francois R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marie-claude M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Florent G.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Ras toujours satisfait Rien à dire de plus

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Eric N.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Sandra B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien beaucoup de choix

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Frederic M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit français Prix attractif. Livraison rapide

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Sabrina P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Benoit A.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude

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Alexis D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Aucun problème comme d'habitude.

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Danielle B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Super service et livraison rapide.

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Olivier H.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un mardi soir et vendredi matin le colis est arrivé Seulement 3 jours pour livrer en Belgique je trouve ça très professionnel. Je recommande fortement car prix très compétitif et très large choix.

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Gunes J.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Très facile de trouver les produits que l on veux, commande faite le dimanche colis reçu le jeudi donc très rapide

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Vincent R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait rapport qualité/prix et livraison rapide et sécurisé. Top

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Top!

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Annabelle C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait et très rapide. Juste un petit bémol pour moi qui suis étourdie, je me suis trompée dans la quantité commandée, 1 au lieu de 6 et aucune possibilité pour rectifier à part annuler la commande, et recommencer, dommage....

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Veronique V.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix et choix très attractif ,envoi rapide le top!!!

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Tony T.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Comme d habitude super service merci

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Snel geleverd...en zeer goed

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Mario B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux comme d'habitude

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Rapide ;conforme à mes attentes.

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Dominique V.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sécurisée

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Laurine L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Lors de la validation de la commande il est précisé que cette dernière est remise sans signatures. Ça fait plusieurs fois que ce n’est pas le cas! Il faut être présent… résultat: il faut se déplacer à la poste récupérer son colis… c’est bien dommage… il est important que ce qui est écrit lors de la commande soit respecté.

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Thierry J.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Toutefois, en effectuant une commande d'un montant supérieur de 100 €, de 200€ initialement avant les réductions appliquées. Ainsi, nous avons ajouté une assurance afin que vous soyez indemnisés en cas d'incident. C'est la raison pour laquelle votre colis a été remis contre signature. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Super satisfait

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Site parfait. Commande nickel et envoi rapide. Je recommande vivement

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Marilyne E.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Myriam L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024