9.7/10
★★★★★
basée sur 59593 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon produit, répond à mes attentes. Juste un soucis avec la livraison, que je dois aller chercher à chaque fois à la poste.

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Jihad A.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison gratuite

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Angélique C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait je commande toujours chez vous ces toujours parfait merci

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Marc M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien et économique

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Laurence T.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
4 /5
★★★★☆

Comme toujours entièrement satisfait par les produits les prix le seul bémol vraiment c'est les délais de livraison j'ai passer commande le mercredi matin je l ai reçu le mardi de la semaine d'après

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Rafael N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Angelique D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Tout ok.

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Franck L.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et emballage parfait

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Johnny J.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Pas chère

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
4 /5
★★★★☆

Délai de préparation et d'expédition un poil long.

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Fabrice F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
4 /5
★★★★☆

Super appareil, mais je ne mettrais pas 5 étoiles seulement dû au délai de traitement de ma commande et de la réponse qu'il m'a été donnée...

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Gérald R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
4 /5
★★★★☆

Les 4 produits ont le goût attendu

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Gaetan R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix à tout les niveaux. Livraison rapide et prix intéressants.

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Muriel L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour , Je suis très déçu de cette commande, on mange du liquide à chaque chaque vape, Le service client a refusé de me rembourser, Et a mis trois semaines pour me répondre. Je suis relativement en colère, pourtant j’ai acheté bon nombre de cigarettes Smoke, celle-ci est à déconseiller très clairement. Et du coup ce site aussi est à déconseiller , Quand on appelle, on ne peut avoir personne au téléphone. Que des contacts par mail. À vous internaute, passez votre chemin

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Cedric R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cedric, Comme notre équipe vous a expliqué, le Kit Mag Solo de Smok est une cigarette électronique particulièrement puissante qui peut atteindre les 100 watts de puissance pour un tirage aérien. Autrement dit, il est vivement conseillé d'utiliser des eliquides avec un taux de glycérine végétale (VG) supérieur au PG. En particulier avec des résistances qui présentent une valeur ohm inférieure à 0.5 ohm telles que les résistances TA compatibles avec le kit fourni dans la boîte. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Au top

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Marc D.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Très large choix prix compétitifs livraison rapide

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Eric C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande rapidité bien protéger je repasserai commande sans souci et insiste les personnes à essayer si cela n est pas encore fait merci

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Christine B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et prix attractif

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Super pour les réductions jamais déçu et pour le temps de livraison sais très correct

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Olivier H.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la rapidité de livraison

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, comme d'habitude, service super, impeccable et soigné. Je recommande !

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Jocelyne U.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux et livraison rapide

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Carine D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

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Benjamin N.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Tres rapide et bons prix

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Laetitia B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien commande reçu à temps voulue

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Eric T.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix au top !

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David C.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Ras service rapide ,1 jour de retard mais ca venait de la poste

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Bouteilles difficiles a ouvrir (souvent avec une pince ) et produit peu gouteux , je met deux pour le pack pas cher mais maintenant je comprends le prix

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Gael D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gael, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la facilité d'utilisation des produits. En conséquence, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très très bien

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Beatrice M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison tjrs aussi rapide,au top

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Un très grand merci , envoi rapide , communication au top C'est mon 1ère achat et je recommande

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Steve M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide jusqu’en Belgique

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Jason D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux, je commande chez ecigplanete, depuis des années

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Contente de ma commande mais il faudrait proposer plus de eliquides végétol.

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Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

SAV décevant suite à réception du produit endommagé : mail m'indiquant de retourner le colis à mes frais, pas d'indications sur les délais, ni sur une éventuelle prise en charge ou échange. Très déçu.

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Rémi G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Rémi, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Néanmoins, nous vous rappelons qu'en cas de suspicion de produit défectueux, vous pouvez nous l'envoyer à vos frais. Une fois réceptionné, notre équipe compétente se chargera d'inspecter le matériel. Si celui-ci est réellement défectueux, alors celle-ci reviendra vers vous en vous proposant soit un avoir, un remboursement total ou un échange du produit. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Top du top rien à dire

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Luigi T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Soucis avec une boîte de résistances, vapoteur depuis plus de 10 ans, on me dit que j utilise mal ma box et que c est de ma faute que les rez crament en 5 min! Dialogue de sourd,impossible pour eux que les rez soient défectueuses .......... 1ere et dernière commande sur ce site.

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Mickael B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mickael, Nous venons de voir que vous avez crée un autre compte, nous sommes contents de voir que vous avez repassé commande L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Conforme a la commande et a mes attentes

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Ludivine F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024