9.6/10
★★★★★
basée sur 58881 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Barbara Z.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très très rapide merci

User icon
Dylan D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Top....

User icon
Jimmy D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pierrick B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite délai livraison pdt pas encore testé

User icon
Houria S.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite

User icon
Stephane G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

User icon
Ludovic V.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté ! En effet, une fois les colis remis à nos transporteurs partenaires, nous sommes dans l'incapacité d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards surtout en période estivale. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Néanmoins, nous avons effectué une réclamation auprès de Colissimo le 8 juillet. En vous remerciant pour votre compréhension et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Rapidité, super produit Site nickel, sérieux Rien à dire

User icon
Christine L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Je ne passe plus que par eux. Tarifs compétitifs et livraison rapide, je recommande !

User icon
Lucas C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné.

User icon
Marjorie D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Presque 2 ans que je commande et toujours aussi satisfaite, j effectue une commande par moi, envoi rapide, efficace et je bénéficie de prix défiant toutes concurrence

User icon
Katy O.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Katy, Un grand merci pour votre commentaire plus que positif, les 5 étoiles et votre fidélité 🥰 Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous trouviez votre bonheur chez nous, que ce soit les produits et/ou les prix grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur les eliquides et arômes concentrés DIY ! En vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande et délai respectés

User icon
Coline D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produits pas cher avec les 50%

User icon
Agnès N.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Choix prix envoi rapide merci

User icon
Valérie A.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour cité sur web très bien fait on trouve quasiment tous Super bravo

User icon
Thierry S.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite

User icon
Sandie C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
4 /5
★★★★☆

Très bon produit

User icon
Patrick H.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Laura M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon site livraison rapide soigner. Prix très bas merci

User icon
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien navigation facile et agréable. Commande conforme aux attentes. Emballage soigné. Livraison rapide. Je recommande

User icon
Marie-stéphanie M.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison assez rapide et soigné, je recommanderais volontiers sur ce site ! Les prix sont très intéressant !

User icon
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix au top, envois rapides, parfait!

User icon
Pierre-emmanuel B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Arrivée super rapide et colis très bien emballé !

User icon
Camille F.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Martine F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellent site, livraison rapide, je recommande à

User icon
Dominique G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Trés bon site sérieux je recommande !!

User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
4 /5
★★★★☆

Un léger retard dans la préparation mais réactifs

User icon
Marie Christine P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Site au top, produits variés, prix intéressants et livraison rapide !

User icon
Sonia Y.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison tardive. Déçue.

User icon
Annie-claude B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Annie-Claude, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, en ayant commandé à 15h43 le 2 juillet, votre commande a été préparée et expédiée le lendemain. Sachez que le délai de livraison d'une lettre max est de 48 h à 72 h ouvrables selon Colissimo et en recevant votre commande le samedi 6 juillet, votre commande est arrivée parfaitement dans les temps. Bien que nous comprenons que cela ait pu vous causer une certaine frustration, nous vous recommandons vivement de commander avant 13h afin de recevoir votre commande dans les meilleurs délais étant donné qu'Ecigplanete s'engage à préparer et à expédier toutes les commandes le jour-même si celles-ci ont été finalisées avant 13h En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Cédric R.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

C’est parfait comme d’habitude merci beaucoup je recommande ce site

User icon
Françoise G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

LIvraison au top 1 ans que je commande sur ce site et c'est parfait 🙂

User icon
Damien B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

....

User icon
Freddy A.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait conforme

User icon
Gerard C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, produits conformes, prix corrects, RAS !

User icon
Jules G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix top nombreux produits proposés Livraison nickel

User icon
Laurent D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Super site

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
4 /5
★★★★☆

Conforme à mes attentes

User icon
Hannus H.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon site !

User icon
Noëllie C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait Envoi rapide et bon prix

User icon
Bénédicte P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024