9.7/10
★★★★★
basée sur 59593 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bon produit avec la promo rapport qualité top

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Prix abordables. Ravie de la prestation !

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Christine B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude clair et pratique

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude, livraison express et très bon tarifs je recommande à 100%

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Fabien M.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours merci .......

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Ahmed D.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Eric B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à la commande. Je conseil.

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Florence F.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Jamais déçue. Toujours de belles promos et beaucoup de choix

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Cindy M.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Rien à redire, c'était au top

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Julien C.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Assez satisfaite mais livraison longue

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Eva G.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien. Bon produit et livraison rapide. Merci

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Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★

Ravie comme d’habitude… Et produit moins cher qu’à la concurrence !

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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Ok,ok

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Branko J.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, sans accrocs.

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Joris T.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

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Laurie Z.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Site internet très bien fait. Commande livrée rapidement. Service clientèle au top! Du coup j'ai recommandé le site à plusieurs personnes autour de moi.

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Nadia K.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Professionnel Commande rapide Au top

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Emballage soigné. Le top.

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Riad M.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

3 produits sur 4 qui fuite résultats je doit payer le renvoie du colis (9€50) pour être remboursé une trentaine d’euros, étant habitué du site je ne commanderais plus sur se site j’ai déjà eux le problème sur d’autres site échange du produit gratuit

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anthony, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre situation et que ce genre d'incident sera remonté au service concerné afin d'améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise. Concernant le retour des produits, nous comprenons que les frais de renvoi peuvent sembler injustes, surtout dans ce cas où vous n'êtes pas responsable du problème. Nous allons examiner les options disponibles pour vous apporter une solution qui puisse répondre au mieux à vos attentes. En vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je suis très contente des bon produit

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Cindy M.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait toujours dans l’excellence. Continuez

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Excellent site, les prix, le service, les produits, rien à dire, simply the best

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Si Hadj Mohand M.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
4 /5
★★★★☆

Super prix vaste choix quelques rupture sur certains produits

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Site simple et pratique

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Muriel P.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Jamais déçu de vos produits et de votre rapidité de livraison

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Comme d’habitude tout est parfait,livraison rapide

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Evelyne T.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site de vente où j’achète depuis plusieurs années sans avoir eu aucuns problèmes. Site sécurisé. Envois rapides, les produits sont bien emballés. Je recommande a 100%

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Coralie G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Coralie, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services depuis plusieurs années, que ce soit pour la sécurité de notre site, la rapidité des envois ou l'emballage des produits. Votre recommandation à 100 % est une belle récompense pour nous, et nous ferons tout pour continuer à être à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits à des prix très intéressant

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
4 /5
★★★★☆

Choix convenable, mais la livraison est difficile à suivre.

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Marie-laure G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Regis O.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

En fait le liquide que je commande très bien par contre les résistances je ne les commanderais plus.j ai passé 4 résistances en 10 jours.Ce qui ne m est jamais arrivé depuis 1 ans que je vapote.

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Karine R.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les résistances ITO de Voopoo en 0.5 ohm. Concernant votre utilisation, les résistances ITO de 0.5 ohm sont effectivement conçues pour être utilisées entre 18 et 25 watts. Cependant, le mélange que vous utilisez (50 ml d'e-liquide en 30/70 PG/VG avec 10 ml de booster de sel de nicotine en 50/50) peut être un peu plus épais pour ces résistances, ce qui pourrait expliquer leur durée de vie plus courte. Pour prolonger la durée de vie des résistances, nous vous suggérons de : Réduire légèrement la puissance pour diminuer la pression sur la résistance. Assurer un amorçage optimal de la résistance avant usage. Considérer l'utilisation d'un e-liquide avec un ratio PG/VG plus équilibré (comme 50/50) pour ces résistances. Néanmoins, si vous soupçonnez un défaut de fabrication, nous vous suggérons de contacter notre service client à l'adresse contact@cigplanete.com. Ceux-ci pourront vous orienter vers une autre gamme de résistances qui pourrait mieux convenir à votre matériel et à votre type d'e-liquide. Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que votre expérience de vapotage reste positive. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

OK no comment

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Benoît B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Réactif et conforme.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Super sitr

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Cedric C.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide

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Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Martine A.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait...livraison rapide et large choix de produits...j adore...merci à vous tous...

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Véro R.
Le
suite à un achat du 17/08/2024


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