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basée sur 53166 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide
Corinne C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
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★★★★★
Très bon site
Joel D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5
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Parfait comme service et réactivité au top
Je recommande vivement
Semprini Y.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
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Très bien, je recommande !
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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★★★★★
Super site grande qualité de produits et grande économie je recommande
Maryline C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
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★★★★★
Tres bien bon rapport qualité prix produits conforme et livraison très rapide merci
Sophie H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Produits de qualité, livraison rapide
Didier D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Produits de qualité, livraison dans les délais annoncés. Emballage impeccable
Dorothée L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Tous les produits désirés, livraison rapide et les prix !
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Super site
Loic F.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
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★★★★☆
Livraison rapide, bien emballée, service client qui répond rapidement, prix des produits compétitifs.
Mais les frais de port en dehors de la France sont excessifs comparés à d'autres sites français.
Vous devez donc acheter pour 89 € pour bénéficier de la livraison gratuite en dehors de la France.
Il n'est donc pas très rentable d'acheter en petite quantité.
Trop souvent, mon panier reste en attente durant des mois, afin que tous les articles que je désire soient disponibles, et quand l'un est disponible, d'autres sont retirés du panier pour cause de rupture.
Je mets parfois des mois pour avoir suffisamment d'articles afin d'obtenir la livraison gratuite.
Peut-être devrait-il baisser le montant d'achat minimum pour obtenir la livraison gratuite pour les frontaliers, et pour les petites commandes.
Je tenais également à pointer une de leurs clauses de livraison qui dit ceci :
« Nous ne pouvons être tenus responsables pour les dommages occasionnés par le transporteur. »
Pourtant, la Loi française dit ceci.
Produit abîmé lors du transport :
« Les clauses des contrats qui limitent ou suppriment la responsabilité du vendeur de la remise au consommateur d'un bien conforme, sont considérées comme non valides.
Une clause imposant la vérification immédiate de la marchandise par le consommateur est considérée comme abusive et donc non valide. (service-public.fr) »
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Odeur pas très bonne pomme chicha
Hicham E.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hicham, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction où nous transmettrons votre retour au service concerné. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Envoie rapide , prix défiant toute concurrence , parfait
Quentin M.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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Produit au top et prix imbattable bravo et merci
Pierre-frédéric C.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5
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★★★★★
Le moins cher. Livraison hyper rapide
Adélie B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
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Tout est en ordre parfait
Marouen A.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Site super avec beaucoup de choix
Martinez C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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Tout est parfait comme d'habitude
Emmanuelle E.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Très bien
Ghislain D.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
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★★★★★
Très bien
Christophe F.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5
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★★★★★
Parfait
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5
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★★★★★
Super, rapide et conforme à mes attentes
Émilie B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5
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★★★★★
Comme d'habitude, envoi rapide, emballage au top
merci
Guy L.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
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★★★★★
Le site est fluide. Les onglets sont bien répertoriés. J'ai trouvé ce qu'il me fallait en peu de temps avec des prix très compétitifs ! Je recommande
Karine S.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience sur notre site En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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★★★★☆
Excellent produit pour arrêter définitivement la cigarette !!!au top depuis 6 mois je n'ai pas de sensation de manque
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Rien a dire tout et parfait
Francois C.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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En effet il est si bien conçu qu'en plus d'avoir fait pour la première fois mes achats sur ce site. La livraison ce fait des plus rapidement en moins de 24 heures par Chronopost livré chez vous. J'ai du changé mes habitudes d'achats de: E-liquides, résistances et boosters de nicotine sur mon site habituel. Mon expérience à été plus efficace plus agréable et beaucoup moins chère avec d'avantage de choix.
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Benjamin, En voilà un gentil commentaire que nous transmettrons au reste de l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre expérience sur notre site, du délai de livraison et de nos offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous permet de bénéficier de 50 % sur tous nos arômes et eliquides en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Excellent
Mostapha M.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
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★★★★★
Sérieux et rapide
Christine C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5
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★★★★★
Top, livraison ultra rapide, produit conforme!!
Denis F.
Le
suite à un achat du 23/04/2024