9.6/10
★★★★★
basée sur 58991 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoi rapide très satisfaite

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Celine B.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
4 /5
★★★★☆

Entièrement satisfaite du produit et de la livraison toujours rapide mais: - toujours des difficultés à trouver 'ce' produit (frw) dans les pages du site. La barre de recherche ne me le donne pas dans les résultats, d'où des demandes au service clients par mail....

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Virginie S.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Virginie,

Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience avec Ecigplanete ! Nous tenons compte de votre remarque à propos du moteur de recherche pour corriger ce souci.

En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours livrée rapidement et soigneusement

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Géraldine V.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi parfait ! Rien à redire

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Hakim K.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Génial,comme a chaque fois,je commande tout les mois , livraison rapide, produits super avec un prix imbattable, j'adore, merci Ecigplanet 🤩

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Cathia T.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cathia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance renouvelée chaque mois. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.

À très bientôt sur Ecigplanete

L'équipe Ecigplanete.
5 /5
★★★★★

Ecigplanete are the best in their field. I hope to be doing business with you for a long time

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Kathy W.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Bonne expérience sur ce site Bonne promo Livraison en 3 jours Colis bien emballé Satisfait Je recommanderais

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Cedric T.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Comme toujours livraison rapide et emballage protecteur

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Cecile M.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Prix vraiment intéressant. Jamais déçu

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Laurence W.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Celine L.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, matériel correct et conforme.RAS

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Gilles T.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

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Laurence A.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Claudia F.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Articles manquant dans la commande mais service réactif pour y remédier 😉

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Maryline D.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Maryline,

Un grand merci pour votre retour plus que positif et pour votre note de 5 étoiles, malgré les articles manquants dans votre commande, dû à une rupture de stock. Votre message a bien été transmis au service compétent, ainsi nous devrions les recevoir très bientôt !

En vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon site!

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Franck S.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits au top.

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Anne F.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Patricia B.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite comme d'habitude

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top 👍

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Sebastien W.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et produits conformes

User icon
Catherine R.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Rien a dire..Service sérieux et remarquable

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Raphael R.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours ! J'étais à l'hôpital et j'avais déjà un gros colis dans ma boîte aux lettres, j'ai donc envoyé un mail un dimanche pour envoyer mon colis plus tard et j’ai eu une réponse dans les minutes qui ont suivi ! Ils ont mis mon colis en attente et j'ai renvoyé un mail à mon retour pour demander l'expédition j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard ! Vendeurs très pro et compréhensif, disponible même un dimanche !!! Parfait, très bonne expérience je recommande à 100 pour 100 ! Merci

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David C.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour David,

Un immense merci pour votre message et votre note de 5 étoiles 🌟 !
Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que notre équipe a pu répondre à votre demande rapidement, même un dimanche, et que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez pu recevoir votre commande dès votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et espérons vous retrouver très bientôt sur Ecigplanete. 💨

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant

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Youness E.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, très pro.

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Sébastien L.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison nickel, prix parfaitement abordables et même bien plus juste que d'autres sites.

User icon
Manon L.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
5 /5
★★★★★

Prix défiant toute concurrence

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Eric B.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Michel Q.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

User icon
Vincent B.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Francois R.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné Site sérieux

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Eloïse B.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
5 /5
★★★★★

Ma commande était conforme , bien emballée et vite expédiée . Les prix étaient attractifs. Que de bonnes surprises. Très satisfait.

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François N.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Ecigplanete. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre commande vous ait apporté satisfaction et que notre service a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Merci , rien à redire .

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Jeanine F.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Monique B.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Bons produits. Envoi rapide et soigné. Prix plutôt intéressants (En espérant qu'il n'y est pas d'augmentation).

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Virginie R.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos produits, ainsi que la rapidité et le soin de nos envois, ont su répondre à vos attentes. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour maintenir des prix compétitifs et intéressants malgré une éventuelle augmentation. Par ailleurs, sachez que vous pouvez également signer une pétition pour exprimer votre mécontentement face à ces mesures : https://www.change.org/p/vaper-n-est-pas-fumer-lettre-%C3%A0-nos-%C3%A9lus

Enfin, pour en savoir davantage sur le détail de ces différentes mesures, vous pouvez consulter notre article dédié à ce sujet : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/taxes-n489

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfait.

User icon
Jihad A.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la qualité des produits , du service, des prix. Continuez comme cela.

User icon
Martine G.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Une nouvelle commande livrée très rapidement ! Le cristal puff ananas au top

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Aristide V.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Cher Aristide,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ait été livrée rapidement et que le cristal puff ananas a su vous donner ample satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete