Français 
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme d'habitude , merci Ecigplanete 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 455 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Top👍🏼
C
Note : 5 sur 5
Super à tous niveaux. Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Très bon produits , envoi rapide et soigner.
V
Note : 5 sur 5
Très bon site les prix très intéressants
C
Note : 3 sur 5
E-liquide a fruité donc Merci pour le carton il a profité de la saveur Black cherry
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Bon site sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
Ras comme d'habitude Au top très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait merci 👍
Y
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
F
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d habitude ,,,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits au top
N
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 2 sur 5
J'ai récupéré ma.commande à l'entrepôt et c'est très difficile de trouver l'entrée, j'ai même failli renoncer et impossible de joindre quelqu'un car le numéro de téléphone est géré par une IA.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Caroline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que l’accès à notre entrepôt ait été compliqué et que vous n’ayez pas pu nous joindre facilement.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons le transmettre à l’équipe concernée afin d’améliorer l’accueil et la signalétique sur place. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail ou via nos réseaux sociaux pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que l’accès à notre entrepôt ait été compliqué et que vous n’ayez pas pu nous joindre facilement.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons le transmettre à l’équipe concernée afin d’améliorer l’accueil et la signalétique sur place. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail ou via nos réseaux sociaux pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis toujours ravie et entièrement satisfaite de vous faire confiance. J’espère seulement que je pourrais commander à l’avenir, les pièces de rechange sur la justfog pro plus. À très bientôt,
F
Note : 5 sur 5
I am satisfied with the service!
V
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide comme d’habitude ! Liquide très sucré pas trop mes goûts
G
Note : 5 sur 5
Facile à comander, super prix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et prix attractifs. Rien de plus a dire 😁
O
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre! Livraison rapide et bien emballé pour un prix au top! Un peu déçu par les saveurs choisies sinon nickel.merci
V
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Je recommande. Livraison rapide et sécurisée.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Choix variés, prix imbattables, conseil sur le matériel, réception des colis en moins de 48 heures. Franchement rien à redire.
E
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide,prix très corrects avec le code, entreprise sérieuse,je recommande sans problèmes
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long (1 semaine)
P
Note : 5 sur 5
Top comme toujours.
S
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Toutes mes nombreuses commandes se sont bien déroulées, dans les temps. Rien a redire
V
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque commande
C
Note : 5 sur 5
meilleur site de vape pour ma part!
K
Note : 5 sur 5
Très rapide toujours aussi satisfaite
V
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Merci super
P
Note : 5 sur 5
Nickel
C
Note : 5 sur 5
Nickel 👌
A
Note : 5 sur 5
Ecigplanete est rapide et fiable