Français 
F
Note : 5 sur 5
rien à redire livraison rapide.bon produit.j'ai recommandé le site à plusieurs amis.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 457 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 2 jour. Ras
C
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, offres intéressantes. Site sérieux
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, génial
O
Note : 5 sur 5
Expédition dans les délais Meilleurs prix
J
Note : 5 sur 5
Une fois de plus, très bien !
K
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide . Et budget top
L
Note : 3 sur 5
Le colis était très abîmé, heureusement aucun flacons percé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés d’apprendre l’état dans lequel votre colis vous a été livré. Une fois remis au transporteur, l’acheminement et la manipulation relèvent malheureusement de leur responsabilité.
Nous sommes toutefois soulagés qu’aucun flacon n’ait été endommagé. Sachez que nous faisons remonter votre retour au service concerné afin de renforcer nos échanges avec Colissimo sur la gestion des colis.
Nous restons à votre disposition si besoin par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d’apprendre l’état dans lequel votre colis vous a été livré. Une fois remis au transporteur, l’acheminement et la manipulation relèvent malheureusement de leur responsabilité.
Nous sommes toutefois soulagés qu’aucun flacon n’ait été endommagé. Sachez que nous faisons remonter votre retour au service concerné afin de renforcer nos échanges avec Colissimo sur la gestion des colis.
Nous restons à votre disposition si besoin par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Excellent
I
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Fidèle client depuis des années, je suis entièrement satisfait des services D'Ecigplanete.
F
Note : 5 sur 5
Super site je le recommande
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
V
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et livraison rapide merci 🙏
E
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement . Sav parfait. Déjà 5 ans ...
M
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 4 sur 5
Le clearomiseur manque de capacité
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable 🙂 merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle à la date de livraison et à la préparation de mes commandes Félicitations
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top,rapide
M
Note : 3 sur 5
J'ai pas réussi à avoir la réduction malgré l'envoie d'un mail pourtant je commande tout le temps chez eux j'irai voir ailleurs pas grave
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Moulay Abdoullah,
Nous sommes navrés de lire votre déception, mais après vérification, nous vous confirmons avoir bien répondu à votre mail du 8 mars dès le lendemain, le 9 mars.
Par ailleurs, nous avons testé le code sur l’un des produits concernés et celui-ci fonctionne parfaitement à ce jour. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin afin que nous puissions vous guider pour l’utiliser lors de vos prochaines commandes.
Nous espérons sincèrement que cet incident n’affectera pas votre confiance et restons à votre écoute sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou à contact@ecigplanete.com.
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés de lire votre déception, mais après vérification, nous vous confirmons avoir bien répondu à votre mail du 8 mars dès le lendemain, le 9 mars.
Par ailleurs, nous avons testé le code sur l’un des produits concernés et celui-ci fonctionne parfaitement à ce jour. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin afin que nous puissions vous guider pour l’utiliser lors de vos prochaines commandes.
Nous espérons sincèrement que cet incident n’affectera pas votre confiance et restons à votre écoute sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou à contact@ecigplanete.com.
L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Je commande tout les mois et tout se passe très bien a chaque fois,les prix sont attractifs et produits de très bonne qualité,j'adore , merci
R
Note : 5 sur 5
Je ne commenterai pas sur les produits ou matos car ils sont de bonne facture. J'exprimerai seulement ma satisfaction sur fait que Ecigplanete est un site sérieux et qu'il respecte ses clients (livraison très rapide et des prix très correctes).
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace au top
B
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
B
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Tjrs au top
S
Note : 5 sur 5
Livré Très rapidement
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
5 étoiles
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Envoie rapide.
C
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux est prix imbattable 👍👍👍
Y
Note : 5 sur 5
je recommande la maison