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basée sur 54770 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours au top dans la commande et livraison rapide
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
1
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★☆☆☆☆
Site pourri à éviter aucun service à près vente la commande n'arrive pas et tous le monde s'en fou
Denis V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour ce n'est pas correcte, nous avons fait une réclamation auprès de la poste et votre facteur vous a distribué votre colis on ne peut pas dire que notre site soit pourri ! nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, nous faisons notre maximum pour offrir les prix les plus bas Avec le code moit-moit, qui vous donne 50% sur tous les liquides et les arômes, ecigplanete est le site le moins cher en France cordialement ecigplanete.com
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★★★☆☆
Dommage qu un des produits ait coulé ds le papier bulle. J ai dû nettoyer dès la réception.
Julie W.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des produits de votre commande ait coulé dans le papier bulle. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande et la référence du produit qui a coulé. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Parfait comme toujours !
Olivier P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Marie Christine F.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
10-oct
Solange M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Rapide et sérieux. Pour une première commande sur le site, je suis satisfait. Colis soigné. Et pour ne rien gâché, prix très compétitifs. ^^
Mickael B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
1
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★☆☆☆☆
SAV Très très très long à répondre ...mail après mail....lassant
Christophe C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour nous repondons aux emails 7 sur 7 du lundi au dimanche. Il faut renvoyer le kit à notre équipe SAV, ensuite notre équipe SAV teste le kit et vous envoit un email sur ce qu'il s'est passé Avec la période du mois de juillet et aout, les délais sont un peu plus long cdt
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Comme d'habitude je suis très satisfaite de la qualité et rapidité de l'envoi
Claude B.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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Nickel
Thierry L.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très bien !
Commande respectée et livraison rapide
Ariane E.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Reçue rapidement service tres sérieux prix imbattable
Marie Claude N.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Pas d,attente commande correcte
Joel D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très bon site , navigation facile, et la livraison est très rapide
Gerard G.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Fabian C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Site très agréable et facilita naviguer
Daniel B.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Parfait et rapide Parfait
Amélia V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Pleins de promo et livraison rapide aucun soucis
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très bon produit, répond à mes attentes.
Juste un soucis avec la livraison, que je dois aller chercher à chaque fois à la poste.
Jihad A.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Livraison gratuite
Angélique C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Parfait je commande toujours chez vous ces toujours parfait merci
Marc M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très bien et économique
Laurence T.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
4
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★★★★☆
Comme toujours entièrement satisfait par les produits les prix le seul bémol vraiment c'est les délais de livraison j'ai passer commande le mercredi matin je l ai reçu le mardi de la semaine d'après
Rafael N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Toujours parfait
Angelique D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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Tout ok.
Franck L.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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Rapide et emballage parfait
Johnny J.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Pas chère
Laurent D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
4
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★★★★☆
Délai de préparation et d'expédition un poil long.
Fabrice F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024