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basée sur 52876 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prix imbattables, service impeccable
Laurence V.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue et aucune solution trouvée ou réponse a mes mails . Très déçu car argent dépensée pour rien. Je me sens simplement arnaqué !
Michaël O.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
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★★★★★
Franchement incroyable
Eli L.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée. Produits conformes et de bonne qualité. Merci
Thérèse S.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon service dans l’ensemble mais un flacon était ouvert ou percé dans l’un des sacs et c’est donc vidé sur tout les autres produits…
Flore C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Flore, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande et la référence du produit qui a coulé. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Guy L.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Très bien je recommande
Marc B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4
/5
★★★★☆
Les tarifs liquide sont imbattables. Juste parfois les délais de livraison un peu ralenti, mais si je pourrais mettre 4.9 étoiles je l'aurais mise.
Hervé W.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
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★★★★★
Délais respectés très bien
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
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★★★★★
Toujours ravie de vous recontacter.
Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
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★★★★★
Rapide et efficace.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
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★★★★★
Parfait
Delphine B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
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★★★★★
Très bien
Aymeric A.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Parfait bien reçu comme d habitude
Raliah A.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite. Commande reçue rapidement
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Site sérieux, livraison rapide. Parfait
Jerome L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite conforme avec ma cigarette électronique. Livraison rapide. Je recommande
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Très bien merci
Djamal A.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site avec du choix.
Virginie D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, exactement les produits que j'achète chez mon marchand, mais beaucoup moins cher!!!
Je recommande se site sans problème
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
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★★★★★
Bien
Mattéo B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bonne navigation sur ce site, simple et efficace
Gerard G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée. Prix interrupteur avec promotions.
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Excellent produit detres bonne marque et pas cher merci
Ayoub S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
4
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★★★★☆
Delais légèrement plus long un jour a peu pres
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Satisfaite de mon achat
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
/5
★★★★★
Simple et intuitif
Rommel H.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
2
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★★☆☆☆
Le site et très bien , mais le temps de livraison et très trop longue mais que quand c'est envoyé en lettre Max donc c'est assez embêtant quand on commande puis que sa mais 1 semaine pour recevoir la command.
Enzo R.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Enzo, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, vous avez effectué votre commande le 16/05 après 13h et c'est la raison pour laquelle cette dernière a été préparée et expédiée le lendemain Néanmoins, sachez qu'une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies à l'avenir. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
1
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★☆☆☆☆
Liquide à fuit partout, pas de remboursement rien.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, en l'absence de photo pour prouver la fuite d'eliquide, nous ne sommes pas en mesure de procéder à un quelconque remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Toujours satisfaite je recommande
Jacques G.
Le
suite à un achat du 22/05/2024