9.6/10
★★★★★
basée sur 58922 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent, du choix des tarifs avantageux expédition rapide. Parfait merci ecigplanete

User icon
Jean-françois I.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-François, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de la livraison ou des tarifs, notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous les arômes concentrés et eliquides. En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Maxime B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide.

User icon
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Juste parfait 4 ans sans jamais un problème Je recommande vivement

User icon
Valerie B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite depuis 4 ans sans le moindre souci. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de vous accompagner depuis tout ce temps. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Tjs satisfait des produits au top livraison rapide Top

User icon
Seb T.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien et je recommande

User icon
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps, code promo -50% qui fonctionne, parfait!

User icon
Armel N.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Marie Christine F.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5 /5
★★★★★

Vraiment top

User icon
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Martin F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait tout et parfait sur ce site que je recommande vivement merci beaucoup pour vos prestations

User icon
Marc M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Zahir H.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Au top rien à redire,je recommande

User icon
Sabrina P.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de Ecigplanéte, très bon choix, excellent qualité prix et livraison rapide bravo je recommande

User icon
Cathia D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

Première commande RAS, deuxième commande (mardi soir) partie deux jours apres (jeudi).. arrivé le lundi ! Dommage ! Si pour avoir un départ avant 13h il faut prendre mondial relay il faudrait le préciser !

User icon
Kevin R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Kevin, Nous avons bien pris en compte votre retour. Votre commande, passée le mercredi à 00h37, aurait effectivement dû être préparée le jour même. Cependant, les commandes passées le mardi avant minuit sont traitées en priorité, ce qui a entraîné un léger décalage dans la préparation de votre commande, qui a été expédiée le jeudi. Concernant la livraison en lettre max Colissimo, les délais sont de 48 à 72 heures ouvrables, ce qui correspond à une réception le lundi. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu plus longue que d’habitude

User icon
Angélique C.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Comme reçu rapidement malgré leur message m'indiquant un léger retard de préparation de commande. Site sérieux et prix correct.

User icon
Marco F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Site toujours aussi facile à utilisé, seul petit bémol sur les délais de livraison.

User icon
Christophe G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

User icon
Camille Z.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Excellent 🙂

User icon
Jacques V.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide

User icon
Marc S.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Je n’ai jamais eu de problème en commandant sur Ecig. Service au top, prix avantageux et livraison très rapide ! Je recommande

User icon
Julien F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Toujours aussi efficace ! Je recommande chaudement ce site .

User icon
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Rien a dire comme d'habitude bien reçu envoi rapide

User icon
Grégory A.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bien site sérieux

User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans la boîte aux lettres, parfait

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
4 /5
★★★★☆

Très bon site

User icon
Florian B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5 /5
★★★★★

Navigation toujours aussi plaisante.

User icon
Alain N.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Site agréable et fluide, belles promotions, livraison rapide.

User icon
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
4 /5
★★★★☆

Bonjour, ce n'était pas pour moi, je ne fume rien, pas la peine de me harceler.

User icon
Didier G.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Marianne M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Vos produit sont trop cher par apport a leur qualité

User icon
Bobaker L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Bobaker Nous tenons à préciser que les e-liquides que vous avez commandés étaient proposés à un prix réduit exceptionnel de 2,36 € au lieu de 5,90 €. Cette remise de plus de 50 % représente un excellent rapport qualité/prix, bien en dessous des tarifs habituels. Si malgré cette offre vous estimez que nos produits ne sont pas à la hauteur, nous vous invitons à comparer avec les prix du marché pour constater la compétitivité de nos tarifs. L'équipe Ecigplanete
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçu en ayant passer la commande y avait tous les articles disponibles et au final le goût ni était pas

User icon
Alya K.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu l'un des produits de votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation. Lors de la rédaction de votre message, veuillez mentionner la raison de votre demande, le numéro de votre commande, la référence du produit manquant ainsi que des photos de votre colis. Ceux-ci se chargeront de revenir vers vous dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message et en nous excusant encore pour le désagrément. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Bien sauf commande de pipette défectueuse que dois-je faire pour en avoir une autre , ?

User icon
Véronique G.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours envoi rapide, bien emballé.

User icon
Sophie L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Super flacon bien remplie RAS

User icon
Karim A.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide des commandes. Produits conformes à la description.

User icon
Padavia C.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Lilyan F.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site prix compétitifs e-liquide de choix multiples très bon sav compréhensif et réactif à recommander à 100%

User icon
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 25/09/2024