9.6/10
★★★★★
basée sur 55792 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Nickel aucun soucis rapide efficace comme d habitude
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Benjamin B.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Grosse commande (près de 1000€), sécurisation de la transaction exigée par le vendeur (ce qui est un plus, vu la tendance actuelle des arnaques à la CB), colis parfaitement emballé et expédié dans la foulée, reçue dès le lendemain matin. Prix imbattables, service client au top, franchement, que demander de plus ! J'y retournerai sans hésiter !
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Cyrille C.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Parfait 👍rapide et de bonne réduction 💪
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Hervé R.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Tout TB!
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Jullien & Sophie P.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
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Amandine D.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Produits top ! Rapport qualité prix nikel et envoi rapide
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Cindy L.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Parfait, merci à vous 🙂
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Comme toujours parfait, bien emballé et conforme 👍
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Philippe D.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
5 /5
★★★★★
Rien à dire, je ne suis jamais déçue
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Anita F.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
4 /5
★★★★☆
Ce sont les produits que je commande régulièrement.
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Stéphan C.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Au top
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Severine R.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Prix très attractif.
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Marie France R.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site, rapport qualité prix excellent. De plus il y a souvent des promos . Je recommande fortement
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Virginie D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Site sérieux. Large gamme de produits à un prix très compétitif. Livraison et emballage nickel. Je ne peux que recommander ce site
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Albert G.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Extra !
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Sithisack V.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, et je suis toujours très satisfait(e) ! Les produits sont de très bonne qualité, les prix sont compétitifs par rapport à d’autres sites, et la livraison est toujours rapide et soignée. Service fiable, jamais eu de souci jusqu’à présent. Je recommande vivement à tous les amateurs de cigarette électronique !
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Sabine S.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Ras tous est parfait, merci beaucoup.
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Gabrielle V.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Produits au top! Livraison rapide et soignée.
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Christelle H.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Impeccable !
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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
4 /5
★★★★☆
La livraison est un peu longue
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Séverine V.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite merci
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Marie L.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes Cdlt
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Bruno L.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Top parfait
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Adrien F.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★
Cliënt satisfait
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Danny D.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Commande reçu ras
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Laetitia M.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★
Comme d'habitudes excellent
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Geoffrey S.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Commande conforme reçu très rapide je suis pleinement satisfait. Merci à toute l’équipe d’ecigplanete pour un traitement parfait et rapide à chaque commande 😄
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Dylan L.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Très bon produit et livraison respectée
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Martine L.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
2 /5
★★☆☆☆
Gros problème de transport avec Chronopost car c'était un vrai parcours du combattant en sachant qu'il a fallu, que je récupère mon parquet avec une semaine s de retard et c'est franchement intolérable qui gâche les effortsd'Ecigplanat. J'étais franchement dégouté car j'appelai tous les jours et à chaque fois, on me disait demain sans faute et le lendemain rien du tout. Le paquet devait arrivé le jeudi 27 et j'ai récupéré mon Paule mardi incroyable !!!!!
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Jean-marie G.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis via Chronopost.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous aviez pris vos dispositions pour réceptionner votre commande dans les délais annoncés. Il est en effet regrettable qu’un tel dysfonctionnement du transporteur vienne ternir votre expérience, malgré les efforts que nous déployons quotidiennement pour assurer un service de qualité.

Soyez assuré que nous faisons systématiquement remonter ce type d'incident à Chronopost afin qu'ils prennent les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes conscients qu’un bon service de livraison est essentiel, et c’est pourquoi nous vous proposerons toujours, lorsque c’est possible, des alternatives comme Colissimo ou la livraison en point relais.

Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci malgré tout pour votre fidélité à Ecigplanete.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
PARFAIT
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Céline S.
Le
suite à un achat du 24/06/2025