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basée sur 56226 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super site promos toute l’année
E-liquides offerts
Paul V.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Jean J.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
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★★★★★
Très bien, site de confiance avec des prix imbattables
Gilles C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Commande facile à passer et livraison rapide
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Toujours au top, merci
Paul C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Rien à dire ! Parfait
Sandra M.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Bon prix, fidèle depuis 5 ans.
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Je suis ravie de connaître ce site tout ce qui m intéressé y est présent et a des prix compétitifs
Samantha D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Rapide et efficace Delai de livraison respecté
Bruno R.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Super site comme d’habitude
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Toujours au top, livraison rapide merci e cig planet
Marie L.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
4
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★★★★☆
Parfait juste pas assez moderne
Hugo C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Parfait
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Florence T.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
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★★★★★
Très rapide et prix correct
Sylvano T.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfait
Alexis D.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Objet nickel envie rapide !
Que du bonheur
Serge R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Yoan C.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Tout est au top !
De la commande à la livraison.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5
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★★★★★
Excellent service, je recommande vivement,ecigplanete!!!
Laurent V.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5
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★★★★★
Sehr schön
Rolf R.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
4
/5
★★★★☆
1 ère commande arrivée rapidement. Puff jetable nano lot de 5 n'ont pas fonctionner mais le e.liquide reçu était conforme.
Angélique J.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Je ne l’ai même pas reçu ni remboursé
Naoufel B.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé. Bien que Colissimo indique que votre commande a été livrée dans votre boîte aux lettres, nous regrettons que vous n'ayez pas pu la réceptionner. Nous avons bien pris en compte commande au point d'avoir effectué une réclamation auprès de Colissimo, bien que nous vous encourageons vivement d'effectuer également une réclamation de votre côté. Pour témoigner de notre volonté de vous satisfaire malgré cet incident, nous vous rappelons que nous vous avons proposé un geste commercial : - un flacon d’e-liquide de 100 ml accompagné de boosters offerts, à utiliser lors de votre prochaine commande. Nous espérons que cette attention pourra atténuer votre déception et renforcer votre confiance en nos services. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Simple, rapide et efficace
Patricia L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
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★★★★★
Efficace. Personnel aimable. Excessivement peu cher.
Loïc M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
3
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★★★☆☆
Je ne commanderais plus chez vous suite à un produit abîmé ! Le retour est plus cher que le produit. Produit qui ne marchait pas
Thibault D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un des produits de votre commande et comprenons votre déception. Votre remarque concernant les frais de retour est tout à fait légitime et nous regrettons que cela ait pu vous donner une mauvaise expérience. Pour rappel, si le produit est effectivement défectueux après vérification par notre service, nous procédons au remboursement du produit ainsi que des frais de retour. Si le produit n’est pas défectueux, nous prenons en charge son renvoi à nos frais. Ces démarches visent à garantir l’équité et la qualité des produits que nous proposons. Nous notons cependant vos retours concernant ce modèle et les transmettons à notre équipe pour réévaluer sa fiabilité et sa place dans notre catalogue. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. L’équipe Ecigplanete
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★★★★★
Toujours parfait,
Alain M.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage soigné, bon site à recommander
Valérie G.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
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★★★★★
Bon rapport qualité/prix et livraison rapide
Marc D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
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★★★★★
TOUJOURS PARFAIT
Veronique D.
Le
suite à un achat du 16/11/2024