9.6/10
★★★★★
basée sur 52680 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Frais de port trop chère pour la Belgique sinon ce serait parfait
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Dimitri G.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Dimitri

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons que les frais de port vers la Belgique puissent représenter un frein, surtout lorsqu’on commande régulièrement. Sachez que nous offrons la livraison à partir de 89 € d’achat afin de rendre vos commandes plus avantageuses.

En espérant que cette solution répondra à vos attentes et vous permettra de continuer à profiter pleinement de nos produits.


À très bientôt,

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
ça fait des années que je commande chez ecigplanete pas de souci
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Luc L.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Aucun problème sur le produit et sur la livraison tout est parfait
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Jean Michel G.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien,parfait et rapide
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Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Franchement rien n'a dire tout est nickel, et livraison rapide
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Cyndy G.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Envoi rapide , colis protégé , conforme à la commande , vendeurs sérieux , à recommander !
User icon
Olivier C.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Trés bien
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Patrick B.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Sylvie E.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, comme d habitude.
User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★
Vendeur sérieux
User icon
Olivier A.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait, comme d’habitude !
User icon
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement
User icon
Stephane V.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Rapide produits de bonne qualité
User icon
Linda D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Les prix sont incroyables et la livraison super rapide. Sans aucunes comparaisons avec les magasins en Belgique où il n'y a absolument rien. Bref, vraiment très satisfait !
User icon
Thomas B.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Top 👌 à tous points de vue !!
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Carole L.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien comme dhab
User icon
Hamed A.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Rapide , efficace et soigné, toujours de belles promotions sur le site , très peu d’erreur , qualité des produits recommandés
User icon
Quentin T.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait en chronopost
User icon
Auriau I.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
David B.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Tres bon prix
User icon
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Monique B.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Livré en 2 jours Jamais de code promo ou un truc en plus dans le colis meme pour les clients les plus fidèles Dommage
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Yass O.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yassine,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes également ravis de connaître votre satisfaction concernant la rapidité de la livraison.

Concernant, les avantages, nous vous recommandons de rejoindre notre groupe Facebook afin d'être informé des dernières actualités sur notre site.

Au plaisir de vous retrouver bientôt.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Bonjour, je suis très satisfait de votre service.
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Christophe S.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Choix large, livraison rapide, produits bien emballés
User icon
Mélissa M.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Excellent site et livraison rapide.. je recommande vivement
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Kevin P.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Nickel Livraison impeccable Merci 🙃
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Christophe D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Retard colis, emballage un peu ouvert
User icon
Raphaël N.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Raphaël,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour les désagréments rencontrés.

Concernant le retard de livraison, celui-ci résulte de circonstances indépendantes de notre volonté : le point relais initial étant indisponible, Chronopost a réorienté votre colis vers un autre établissement, exceptionnellement fermé le lundi. Cela a entraîné un décalage que nous regrettons.

En ce qui concerne le produit, nous vous confirmons que le chargeur n’a subi aucun dommage. Le packaging est simplement endommagé mais n’a pas été ouvert. Si toutefois vous ne souhaitez pas le conserver dans cet état, il vous est possible de nous le retourner.

En vous remerciant pour votre compréhension et en nous excusant pour la gêne occasionnée.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Tout est parfait bon rapport qualite prix
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Virginie D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande je n'ai jamais de soucis , ils sont tres réactif nous avons la commande rapidement
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Angélique B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025