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basée sur 60590 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien ,j'aime bien je recommande
Parfait de la commande à la réception, bon produits, bon rapport qualité prix
Prix réduits réguliers, service client réactif, large choix de produits 👍
Toujours parfait. Cliente depuis plusieurs années. Tarifs compétitifs et envoi rapide.
Fidele a votre site j adore sur tous les points .Merci
Toute la commande a bien été réceptionné mais pour la deuxième fois la pods reçu avaient le goût de cramer lors de la première bouffée
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'un des produits de votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que votre retour a été transmis au service concerné afin de les notifier de ce dysfonctionnement concernant ces puffs. Notre SAV reviendra vers vous dans les meilleurs délais, après avoir obtenu une réponse du fournisseur.
En nous excusant pour la frustration occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Transaction parfaite et rapide, merci
Toujours très satisfaite des commandes. Merci
Super site
Site auquel je suis fidèle depuis 8 ans
Parfait!
Jusqu'à présent je n'ai jamais rien eu à dire. Aujourd'hui je vous annonce qu'en plus d'être moins cher, d'avoir du choix et d'envoyer les commandes très rapidement: le service après-vente est au top! Je me suis trompée dans une commande, ni une ni deux j'ai pu échanger les produits achetés par erreur avec ceux qu'il me fallait. Je leur donne 6/5 !!! Merci
Parfait, même apres une réclamation, suite a un problème de livraison. Problème réglé en moi de 24h
Tout c'est très bien passer bon site rapport qualité prix parfait
Conforme à mes attentes ! 🙂
Commande conforme et livraison parfaite
Toujours très satisfaite
Toujours une commande parfaite et une livraison rapide
Comme d’habitude, envoie rapide et soigné.
J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problème. Rapide efficace et pas cher ! Je recommande !
A chaque fois que je commande, je ne suis jamais déçue.
Livraison rapide et produit conforme !!
Tarifs compétitifs par rapport à d'autres sites qui les ont augmentés fortement. Je compte recommander les produits prochainement dès que vos stocks seront réapprovisionnés.
Très bien merci
Tres bonne expérience pour une premiere commande rapide et efficace j'envisage d'en faire une 2eme prochainement
Bien
Prix qualité/prix top, produits originaux
Rapide et bon tarifs
Livraison toujours aussi rapide, et les produits de vape sont top. Français. On peut y aller les yeux fermés.
Livraison rapide 👍
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis mais avec beaucoup de retard via la plateforme la Poste la prochaine fois je passerai par une plateforme merci
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note positive, malgré ce délai indépendant de notre volonté.
Votre commande a bien été préparée et expédiée dès le 21/01/2026, soit le lendemain de votre achat. Le retard constaté provient ensuite du circuit de distribution de La Poste, comme indiqué sur le suivi du 23 janvier, avec une tentative de livraison reportée par le transporteur avant la réception finale le 27/01/2026.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce contretemps logistique. Sachez que nous restons attentifs à ces situations afin de proposer des alternatives adaptées aux attentes de nos clients, en communiquant ce type de retour au service concerné.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Ecigplanete
Très bien
Commande préparée rapidement ainsi que la livraison
Très satisfaite. Les produits sont très bien. La livraison est très rapide.
Très bon site
Très satisfaite des produits !
Toujours satisfaite de mes commandes et surtout des supers offres
Super promotions
Merci. Parfait et en plus un petit cadeau à la pêche.... Toujours les moins chers et les plus rapides....
Au top !