9.6/10
★★★★★
basée sur 58909 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Ilyes B.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
4 /5
★★★★☆

Dommage qu’il n’y est pas des petit goodees dans le colis avec une commande comme ça

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Tonny L.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Tonny, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. Nous comprenons votre suggestion concernant l’ajout de goodies dans les colis et nous apprécions votre remarque. Bien que nous ne proposions pas systématiquement des goodies, nous notons votre idée avec intérêt pour envisager des améliorations à l’avenir. Votre satisfaction et vos retours sont essentiels pour nous aider à enrichir l’expérience de nos clients. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L’équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Bien

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Séverin L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Antoine H.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux

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Juan A.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande. Large choix et très bon prix

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5 /5
★★★★★

Super site efficace et rapide

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Sinat T.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Site fiable

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Quentin L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Valerie D.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Vajk F.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
4 /5
★★★★☆

Site sérieux par contre le transporteur n'est pas venu le jour prévu sans prévenir et il est venu le lendemain.

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Michael V.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait et toujours des prix bas !

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Romain L.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,au top.

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison top e-liquide ultra top!!! Je commande encore sur ce webshop. Merci ecigplanete🫠

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Jean-michel V.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Dommage que le service client ne répond pas au téléphone (robot )gros problème de produits!!2 étoiles ! dommage

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Ludovic L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ludovic, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné pour améliorer votre expérience client. En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre retour. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très correct

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Omar T.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, comme d'habitude !

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Oksana D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top. Top prix top délais.

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Cyrille P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★

Trais satisfes

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Anthony Q.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Toujours très bien comme d'habitude

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Catherine N.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, même en pleine période de fêtes de fin d'année, et conforme à mes attentes.

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Marie-therese B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Antonin W.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux et de confiance produits bien emballés reçu très rapidement

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande parfaite, livraison rapide

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Cédric D.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★

Site agréable Prix attractifs Réception commande rapide Je conseille le dite

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Edit S.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5 /5
★★★★★

Site très fiable livraison rapide produits excellents rapport qualité prix

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Scarpinato I.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5 /5
★★★★★

Ecigplanete.com le meilleur, Tout va bien, merci pour le cadeau,

User icon
Ara K.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Samantha D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout est extra ! La qualité des produits, leurs prix, la rapidité des envois, leur conditionnement. Ça fait plaisir d’avoir des professionnels consciencieux et qui ont le sens du commerce. Je recommande sans hésiter.

User icon
Edwige P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Florence F.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Top comme d’habitude

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Florence C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★

Pratique, économique et rapide

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Helene B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5 /5
★★★★★

Bon site

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Annette V.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★

Colis conforme à la commande ! Rapide Je suis vraiment très satisfaite de ce site.

User icon
Manon G.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top pour la vitesse de livraison et de l'emballage.

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Nicolas J.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande se fait encore attendre après 5 jours - impossible d’évaluer les produits, mais le suivi offert par la plateforme est clairement insuffisant. Une notification m’aurait évité d’avoir à me reconnecter sur le site pour savoir de quoi il en retourne.

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Cuzon N.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les délais de livraison, nous tenons néanmoins à vous rappeler que vous avez commande lé mardi 23 décembre après 13 heures, rendant inéligible votre commande au traitement et à l'expédition le jour-même. C'est la raison pour laquelle, votre colis a été préparé et remis à notre transporteur partenaire le 24 décembre. Toutefois sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards, surtout pendant la période des fêtes et des jours fériés. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Rapide, très grande choix, ras...

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Andrzej O.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien car prix des produits très attractifs. Cependant quelques fois la livraison peut être assez longue mais nous sommes satisfaits de ce site sur lequel nous sommes très clients

User icon
Sébastien Émilie L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4 /5
★★★★☆

Toujours de bonnes promotions

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Alexandre K.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 24/12/2024