9.7/10
★★★★★
basée sur 60656 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide produit conforme Je recommanderai

User icon
Salima B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
4 /5
★★★★☆

J aurais bien voulu recevoir mon petit cadeau promis par mon achat .Mais à bientôt quand même.

User icon
Nadine L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Angélique C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Top 👌

User icon
Nabila B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai pris une variété de goûts, tous dégueulasse 90 euros pour une livraison offerte c'est trop cher Merci pour les résistances qui fonctionne bien Je suis parti chez youvapr maintenant

User icon
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mathieu,

Nous regrettons que les produits que vous avez librement choisis ne vous aient pas satisfait. Les goûts étant subjectifs, cela ne remet pas en cause la qualité des références proposées sur notre site. Bien que les résistances aient répondu à vos attentes. Par ailleurs, la livraison vous a bien été offerte, conformément aux conditions affichées sur notre site.

Nous vous souhaitons bonne continuation chez votre nouveau fournisseur.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande et de la livraison

User icon
Jean-françois S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Je commande 1 fois par mois depuis plus d'un an, je suis toujours satisfaite. Les prix sont très attractifs, il y a toujours des nouveautés, la livraison est rapide et soigné. J'apprécie aussi l'ergonomie du site ce qui n'est pas négligeable

User icon
Marine S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Site au top, produits envoyés rapidement, multiples moyens de paiement et toujours des promos !! Je recommande vivement !

User icon
Audrey J.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Je commande mes liquides de cigarettes électroniques depuis quelques années maintenant sur le site ecig-planet. Sur la vingtaine de commandes que j'ai pu faire, seules 2 ou 3 commandes étaient erronées en termes de quantité mais le service client a toujours été très réactif et disponible. Je recommande vivement !

User icon
Akrame-amine D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Top!

User icon
Marina F.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★

Site que je recommande vivement pour sa réactivité

User icon
Didier G.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude rien à dire fidèle au site😉😉😉

User icon
Eddy J.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★

Prix TRÈS intéressants , cde passer le 19/3 pour un livraison à l'étranger (UK) et reçu le 24/3 👌, donc livraison très rapide. Première fois que je passe cde chez Ecigplanete et j'en suis ravie Je le recommande sans problème

User icon
Sally L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

C'est toujours très bien

User icon
Yvan G.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide. Bons prix comparés à d'autres avec le code réduction.

User icon
Richard G.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Laurent D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Site facile ou l'on trouve des produits intéressant

User icon
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Ce site était mon préféré depuis longtemps avec beaucoup de choix et des super prix. Mais tout allait bien jusqu'à ce que j'aie à faire au service client! Enfin service client... Exécrable! Politesse inexistante, impossible de discuter, j'ai tort ils ont raison, point barre. En l'occurrence ils ont décidé arbitrairement et malgré tous mes arguments que j'avais fraudé le programme de parrainage. Je pense les signaler sur Signal conso

User icon
Murielle M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Murielle,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis.

Toutefois, nous vous rappelons que notre système de vérification a détecté des éléments laissant penser à une utilisation non conforme du programme de parrainage (même adresse IP, commande similaire, etc.). Ces critères font partie de nos mécanismes de contrôle afin de garantir l’équité et l'intégrité du dispositif.

Enfin, nous vous informons que le programme de parrainage a depuis été clôturé pour l’ensemble de nos clients et ne sera pas rétabli.

En vous remerciant pour votre compréhension.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon site

User icon
Myriam G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude,trés satisfaite du site

User icon
Annie L.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme dab

User icon
David P.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Aitor R.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Je suis toujours très satisfaite de mes commandes

User icon
Cindy V.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits et livraison rapide

User icon
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait rapport qualité prix

User icon
Dominique F.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top

User icon
Patrick W.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5 /5
★★★★★

Excellente transaction. Qualité des produits très satisfaisante.

User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Tres bon site clair et precis rapidite pour la livraison

User icon
Francois D.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5 /5
★★★★★

Alles war bestens wie immer, empfehle ich gerne weiter

User icon
Mikail C.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien tout bien recu

User icon
Cloee S.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bien bon produit

User icon
Quentin G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Arnaque : produit baissé 4.90 €. Donc la réduc Moit-Moit ne peut pas s'appliquer. Alors, laissez-le au prix habituel pour pouvoir appliquer la réduc Moit-Moit. En plus, il n'y a même pas de prix dégressifs selon la quantité de produits commandés. Je commandais les yeux fermés sur votre site ; là je vais étudier les autres sites.

User icon
Isa F.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Isa,

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, certaines conditions ont été récemment ajustées, indépendamment de notre volonté.

Toutefois, si vous avez des interrogations précises concernant l'évolution de certains tarifs ou de la disponibilité de vos produits habituels. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com ou directement sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner plus précisément et de vous accompagner au mieux.

En espère continuer à vous satisfaire malgré ces changement et en vous remerciant pour votre compréhension.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site ,grand choix, très bons prix

User icon
Jacques T.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Super !!

User icon
Thierry V.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5 /5
★★★★★

Site au top jamais déçu

User icon
Sonia K.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme d habitude

User icon
Chabrier E.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude sans problème

User icon
Florent M.
Le
suite à un achat du 15/03/2025