9.6/10
★★★★★
basée sur 58886 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon site commande et livraison respecté parfait

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Line T.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Site très fiable avec de bons produits. Au top comme d’habitude avec une livraison ultra rapide. Je recommande !

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Christine B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. Commande tout les trois mois depuis 2016. Le seul incident de livraison que j'ai eu (lié à la Poste, pas à Ecigplanete), a été réglé très rapidement avec le service client très réactif. Grand choix de liquides, quelques-fois des ruptures de stock sur certains produits mais rapidement remis en ligne. Bref, c'est parfait!

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Valentin F.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour plus que positif et les 5 étoiles ! Pouvez-vous nous communiquer les références que vous souhaitez voir plus souvent en ligne ? En vous remerciant pour vote réponse. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Site fiable et livraison rapide

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Franck O.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Ras parfait

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Anne N.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top et des prix imbattables

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Claude F.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
4 /5
★★★★☆

Satisfait de ma première expérience sur le site.

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Frédéric P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent site, choix et prix interréssants compétitifs avec une livraison nrapide !

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Marie-laure A.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, le colis était légèrement ouvert mais le livreur l'a rescotché et tout était parfaitement emballé à l'intérieur, donc RAS.

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Aurélien B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande satisfait

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Marie France V.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de ce site

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Cindy M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ce site et la livraison est assez rapide

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Anita F.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Site très sérieux avec des prix très attractifs. Expédition extrêmement rapide, livraison offerte dès 29,50 euros.

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Danièle L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et toujours un petit cadeau en clin d'œil. Prix très très corrects. Merci.

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Amandine G.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Site facile à comprendre, livraison rapide et soignée

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Eddy D.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très pro et réactif c est top

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Agnès Marie Michelle Nicole B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande

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Aziz F.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison rapide. Je recommande.

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Léopold L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Super pour ne pas changer

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Xavier P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

………..,,

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Jeremy C.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide ! Jamais déçu

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Xavier P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Rien à dire un site parfait

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Michael A.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, produits de bon rapport qualité-prix.

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien très bon magasin Très content de ma commande Très bon article et surtout le transport gratuit, c est le top du top Merci a toute l'équipe

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Thierry Q.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site bon produit a des prix très compétitifs service client très réactif

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Samantha D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★

Clearomiseurs

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Francois B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Gros problèmes de batterie

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Pauline C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, il se peut que certains produits soient défectueux dans un même lot. Sachez que notre service client a bien réceptionné votre mail et devrait revenir vers vous dans les meilleurs délais grâce à vos photos et vidéos. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cet incident n’altérera pas votre perception de notre enseigne ni votre confiance envers nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Super vraiment très bon site, je recommande fortement.

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Virginie K.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Un large choix de produits, le traitement des commande et l'expédition rapide sont les atouts de Ecigplanete. Par contre quand un client vous laisse un message avec des questions, il serait bon de répondre car c'est le seul moyen de vous contacter, je trouve ça dommage et du coup sans réponse de leur part, je risque d'aller chercher ailleurs...

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David V.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait Je commande sur ce site depuis Yan et je suis toujours satisfaite La qualité des produits et la livraison est vraiment très rapide. Je vous recommande vivement

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Vanessa J.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Large choix de produits, prix très attractifs & envoi rapide !

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Erica P.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

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Vincent V.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
4 /5
★★★★☆

Bon délais

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Franck L.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent comme d’habitude !

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Line G.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide pour cette commande

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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Je suis toujours satisfaite d’ecig-planete.. c’est pour cela que je suis une cliente fidèle.

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Cindy D.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide !

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Valérie A.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien. Facile d'utilisation, intuitif.

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Jean-philippe C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025