9.6/10
★★★★★
basée sur 58881 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite commande conforme à ce que j ai commandé

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Catherine S.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★

Prix imbattable et livraison le lendemain que demandé de plus...

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Jamel K.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★

Ras, réactif et professionnel. Commande reçue dans les délais. Top

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Anthony R.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux / Prix attractifs / Livraison rapide /

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Herve T.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
4 /5
★★★★☆

Site un peu brouillon. Expédition rapide

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Catherine S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les aspects de notre site qui font " bourillon " selon vous ? Cela nous permettra d'améliorer l'expérience client. En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Tres bien comme a chaque fois .

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Charles V.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Loic B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude service parfait

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Christian L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Sites sérieux mais le service après vente laisse à désirer peu professionnel.

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Julien B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre dossier. Néanmoins, pouvez-vous me communiquer la référence de votre eliquide ainsi que son taux PG/VG ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
4 /5
★★★★☆

Marchand sérieux, prix intéressants, dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Très grand choix de produits pour ma vap et toujours des bonnes remises ainsi qu'une livraison rapide

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David B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide Bons produits

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Monique B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, Prix très corrects, Site très fourni, Bravo !!! Par contre moins bravo pour les ruptures de stock, C’est très pénible, Il faut acheter en plusieurs fois…

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Yves T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre retour et les 5 étoiles ! Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les références désirées afin que nous les communiquions au service compétent ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande livré rapidement

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait du produit et livraison ultra rapide. Bravo à ECIG PLANETE

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Joseph A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

À recommander

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Hicham O.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapidez y buen servicio

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Mónica M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit au top, livraison en moins de 24h du jamais vu. Je recommande à 100% l’équipe est au top ! Merci à l’équipe ecigplanete !

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Abdelkrim H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nadine M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et tout les produits conformes à la commande

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Celine B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très bien, envoie rapide. Prix plus que correct

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Jessica D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bien emballé comme à chaque fois. Et le code moit moit super.

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Il y a un manque de variété dans le choix des puffs.

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Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gaëlle, Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction concernant le choix des puffs sur notre site. Malheureusement, comme vous avez dû l'apprendre, les puffs jetables seront définitivement interdites. Néanmoins, vous pouvez retrouvez les saveurs des wpuff grâce aux : - wpuff fusion : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-fusion/16153-wpuff-fusion.html - le kit starter : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pods-20/15063-kit-starter-wpuff-pods-20.html - le kit starter wpuff 2.0 : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pod-20-xperience/15809-kit-starter-wpuff-pod-20-xperience.html qui vous proposent des taux de nicotine de 17 ou de 20 mg. En espérant que ces suggestions vous conviendront ! L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace .... et pas cher

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Eric B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Nickel comme d habitude

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Abdelkader K.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Site très sérieux

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Patricia D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bien emballé et conforme.

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Vincent P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Facilité de navigation sur le site

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Françoise R.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapide efficace et des bons produits

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Frédéric A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison toujours rapide, bien emballée et bonne disponibilité sur le site, Je vous remercie.

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Prosper D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Site clair,livraison rapide

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Eric M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Site rapide et prix franchement imbattable, système de parrainage très intéressant je recommande à 100%

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Enzo G.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Corinne L.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait rien à dire la livraison était rapide, je recommande ce site

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Theo V.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi efficace !!

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Floriane A.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Aucune remarque

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, et à l’écoute… merci pour votre réponse…

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Julie D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande arrivée en 3 jours. Au top. Super rapide et très satisfaite de ma commande

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Karine F.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Site génial sûr et rapide

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Fabrice R.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

J’ai toujours été satisfait du site. Les commandes arrivent toujours dans les délais et bien emballés. Malheureusement sur ma dernière commande l’un des produits (box électronique) est défectueux. Je dois retourner le produit à mes frais. C’est dommage

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Florent C.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes désolés que votre box électronique présente un défaut, et nous comprenons que devoir avancer les frais de retour puisse être frustrant. Cette procédure nous permet de vérifier l’état du produit avant d’en assumer la prise en charge, mais rassurez-vous, si le défaut est confirmé, nous vous rembourserons intégralement ces frais et vous proposerons une solution adaptée que ce soit un remplacement ou un remboursement de votre matériel. Nous espérons que cet incident n’affectera pas votre confiance en nous et restons à votre disposition à contact@ecigplanete.com pour toute question ou suivi de votre retour. L’équipe Ecigplanete