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basée sur 62360 avis publiés
Derniers avis clients
Sur 15 fioles commandées, 10 flacons étaient endommagés à l’ouverture. Il a fallut bidouiller avec des ciseaux à chaque fois !
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- Les référence des produits défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Parfait, prix compétitif, livraison rapide, la seule chose que je ne comprends pas ce sont les prix dégressifs en prenant plusieurs produits de la même marque qui ne fonctionne
Très bien , bien emballé et merci pour le petit bonbon
Top
Site sérieux, envoi rapide et soigné, dommage que certaines promos soit limité en quantité, je recommande le site
Super produits
Parfait, je suis très satisfait ! Je ne manquerai pas de recommander à nouveau. Merci
👍
Très bonne adresse
Tout nickel comme d'habitude!
Super prix, livraison rapide, parfait !
Bien
Parfait, expédition rapide
Prix compétitifs...bon service, livraison rapide et soigner. Dommage que souvent des articles en rupture
Très bon site prix imbattables beaucoup de nouveautés mais la livraison et defois longue
RAS
Plusieurs commandes passées. Aucune erreur et toujours ultra rapide...
Génial, merci beaucoup
Un prix imbattable et une livraison rapide et soignée
Parfait
Parfait ! 👍
Transaction parfaite ! merci !
Tout est toujours parfait
Super
Parfait
Livraison Rapide et efficace
Déjà plusieurs commandes sans souci
Très bon site, fiable, compétitif et rapide
Tarif moitmoit n existe plus....
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la disparition du code MOIT-MOIT. En effet, nous avons été contraints de le suspendre pour des raisons législatives et à la demande de plusieurs fabricants.
Néanmoins, un système de réduction automatique a été mis en place où à partir de 2 eliquides ou arômes achetés, vous bénéficiez d'une remise de 50 % sur les produits de votre panier (hors prix signalés et prix rouges). Concernant les produits PULP selon vos dernières commandes, vous bénéficiez d'une remise de 30 % lorsque vous renseignez le code promo suivant :
- PULP10 : à partir de 10 fioles de 10 ml achetées
- PULP50 : à partir de 4 fioles de 50 ml achetées
En espérant que cette réponse ait pu vous aider et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
1er essai, transformé !! Envoi rapide, super produit ( enfin un pod qui ne fuit jamais !!). Merci🙏🙏
Top et colis expédié dans des temps records
Excellent site avec beaucoup de choix. Les livraisons sont rapides si vous commandez avant 12h00. C'est parfait, je suis cliente depuis plusieurs années déjà.
Super 👍🏾
Super livraison rapide tres bon produit merci
Très bon site
The best
Très satisfaite de mes achats
Parfait
Comme toujours, satisfaite de la logistique, et de mes produits
Très bien