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basée sur 55773 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide, rapport qualité prix imbattable
Alessio V.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
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★★★★★
Beaucoup de choix sur le site et des prix imbattables, livraison très rapide ! Je recommande +++
Hamy L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
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★★★★★
Transaction parfaite.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Tout va bien
Maryse S.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace
Antoine R.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Parfait comme toujours
Roquemaure E.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Mon eliquide est inconsommable, il donne mal la gorge, mal la poitrine et mal la tête dès qu'on le vapote un peu. C'est la première fois que je ressens ça et je vapote depuis plus de 10 ans.
Franck D.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Franck,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Super commande reçue très rapidement, et surtout toujours des Codes promos,
Sophie G.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Très bien
Christophe R.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis d'une valeur de 66€
Marie-france P.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis. En conséquence, notre service client a procédé à un remboursement à hauteur de 50 % du montant total de la commande.
En nous excusant pour la frustration occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis. En conséquence, notre service client a procédé à un remboursement à hauteur de 50 % du montant total de la commande.
En nous excusant pour la frustration occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Très bien merci
Kevin L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Nikel comme dhabitude
Yoann C.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Comme d'habitude, Super service.
Christophe S.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Parfait. Dommage plus de livraison possible en Belgique.
Christel R.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Julien R.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
Super
Benjamin F.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
5
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★★★★★
Bon produits livraison en temps et en heure emballage très satisfaisant
Gilbert G.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Produits conformes a la description et livraison rapide
Michael R.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
A
Marc B.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
/5
★★★★★
Rien à dire tout est parfait
Ida S.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5
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★★★★★
La commande et la livraison se sont très bien passées. Merci
Valérie B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Aucune remarque
Véronique M.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Toujours rapide et conforme à la commande
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Super
Fesih D.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Rapidité,commande conforme,communication
Pascale G.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Très bon site je recommande
Bonnel G.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Rien a redire, toujours au top.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Nickel
Corinne F.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide, produits sympas. Je dirais bien qu'on repassera commande, mais vous n'envoyez plus en Belgique 😞
Astrid P.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide! Bon produit
Stephanie V.
Le
suite à un achat du 30/06/2025