★★★★★
basée sur 58840 avis publiés
Derniers avis clients
Au top
Envoie rapide, produit conforme à la description
Parfait 🙏
Imbattable sur les prix. service livraison rapide. je suis fan !!
Top ! Livraison rapide et prix très correct
Produit de très bonne qualité Livraison rapide Prix très correct Service après vente très rapide et agréable
Parfait, colis soigné et envoi super rapide. Merci!!
Très bon site toujours des remises et un service client au top .
Tjrs pleinement satisfaite de mes commandes , et ce depuis des années !!!
Livraison rapide. Site parfait rapport qualité prix 👍
Très bon produit et livraison ultra rapide !!
Toujours parfait
Parfait 👌
Site avec un moteur de recherche très pratique. Commande facile. Livraison rapide. Suis une cliente fidèle
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site, de la recherche à la livraison, soit à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.
En vous souhaitant une bonne journée.
L’équipe Ecigplanete
Satisfait
Toujours rapide, efficace et identique à la commande
Dommage que l’on ne puisse plus vous joindre par téléphone pour avoir davantage de renseignements pour les cigarettes électroniques.
Livraison rapide et produit français client depuis longtemps maintenant,je n'ai jamais été déçu !le prix étant un critère important je n'ai pas encore trouvé moins cher . Merci et bonne continuation.
Excellents produits
Ras
Trop decu au bout d une journée deja faut changer l atomiseur vu le prix c est abusé
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Top
Commande conforme et livrée rapidement je recommande
Livraison rapide et produits top
Très bons produits. Juste un problème de livraison par Chronopost qui n'assure pas vraiment : changement de point de retrait sans prévenir, délai de livraison rallongé, et délai de retrait raccourci !!
Parfait rien a dire
Parfait et livraison rapide
Produits très satisfaisants, envoi très rapide.
Très satisfaite. J’aurais aimé vous connaître depuis longtemps.
Très bien
Top
Reçu très vite ! Produits de qualité !
Je vous encourage a continuer
Merci pour le produit
Site sérieux avec un envoi rapide
Bonjour à toutes l’équipe du site !!! Si je devais classer votre site, je le mettrais en nomber one !!! 👍👍👍
Très Ibie. Expédition rapide
Deuxième iPod acheté batterie défectueuse rapidement j attend une réponse de votre part Mais c est la première fois ou je suis déçu
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Notre service client vous a répondu aujourd'hui. Mais permettez-nous de vous rappeler la démarche à suivre pour retourner votre cigarette électronique :
" Veuillez renvoyer votre matériel à l'adresse suivante
Peexweb
Chez Trans Bk
42 Route de Saint-Symphorien d'Ozon
69800 Saint Priest
A l'attention de l'équipe SAV
Merci de joindre une note explicative sur le problème rencontré.
Nous vous rembourserons les frais d'envoi à hauteur de 7€ (sur justificatif) si la cigarette est bien défectueuse."
Ceux-ci vous proposeront soit un remboursement ou un remplacement de votre matériel.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Très bon site bc de promotion plus code très avantageux et livraison rapide
Pas à mon gout
Merci pour votre retour bien que nous soyons navrés que cet e-liquide n’ait pas répondu à vos attentes. Les goûts étant subjectifs, il se peut qu’un arôme vous convienne et non à d’autres et réciproquement.
Pour toute demande de renseignements, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail contact@ecigplanete.com ou sur nos réseaux sociaux (Instagram et Facebook). Mais également pour vous aider à trouver une saveur qui correspondra mieux à vos préférences et attentes.
Nous serons ravis de vous aider à choisir un produit qui vous conviendra davantage.
L’équipe Ecigplanete