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basée sur 55773 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nickel 👍
David R.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Rapide efficace
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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Parfait
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Site sérieux et SAV top
Caroline N.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Parfait
Yannick B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Reçu rapidement,produit conforme, cite sérieux.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Produits, tarifs et prestations au TOP !
Martine L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et très bon prix
Ronald E.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de vos produits. Seulement un petit bémol pour l'ouverture avec le pas de vis trés compliqué pour l'ouverture.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Tres bon produit et livraison rapide
Salvatore D.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Service, nickel au top. Produit livraison et prix rien à dire commerçant au top
Sheila S.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Commande bien reçu aucun soucis
Amandine T.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bon qualité prix
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Très contente de ma commande arriver rapidement, je recommande
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
4
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★★★★☆
Comme toujours : parfait. Dommage que le code moit-moit n'existe plus
Gondry J.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Commande du 30 juin, toujours pas livrée et nous sommes le 12 juillet ! Ecigplanete m'informe que ce colis sera livré entre le 16 et le 24 juillet !!! Un mois, du jamais vu !
Paulette S.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Paulette,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre pour le de retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur.
Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards.
Néanmoins, selon votre lien de suivi, votre commande a été livrée le 15/07/2025. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter Colissimo et notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre comprhénesion.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre pour le de retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur.
Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards.
Néanmoins, selon votre lien de suivi, votre commande a été livrée le 15/07/2025. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter Colissimo et notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre comprhénesion.
L'équipe Ecigplanete
4
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★★★★☆
Très bon produit
Hervil K.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Au top 👍👍👍👍👍
Olivier P.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure ! Produit conforme ! Site à recommander !!
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
C'est toujours parfait... Tarifs, produits, promotions et livraison rapide....
Patricia M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Pas trouvé moins cher ailleurs et colis livré rapidement ! Je recommande fortement ce site
Pascal B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
Prix très corrects, livraison rapide
Joëlle F.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean Luc A.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude.. dommage qu’ils ne livrent plus en Belgique
Lucien P.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, rien à dire. Toujours autant satisfait.
Aymeric D.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
2
/5
★★☆☆☆
Dans la commande : PDTIVPJMU, j’ai eu un flacon ouvert durant le transport. Ce qui m’a fait perdre du liquide.
Valentin V.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valentin,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos produits aient fui dans votre colis. En conséquence, notre service client devrait procéder à un remboursement ces prochains jours.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre patience.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos produits aient fui dans votre colis. En conséquence, notre service client devrait procéder à un remboursement ces prochains jours.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre patience.
L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Toujours au top comme d'habitude. Livraison toujours respectées. Je recommande a 100%
Arnaud C.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
All good, delivered on time and packaged well!
Giannis G.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
/5
★★★★★
Prix compétitifs, livraison dans la boîte aux lettres, très bien
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
/5
★★★★★
Conforme
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 30/06/2025