9.7/10
★★★★★
basée sur 59569 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude.

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David M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Excellente entreprise, très réactive et produits impeccable

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Michael G.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Excellent comme toujours

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Bien comme d’habitude

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Rosalie F.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes et toujours satisfaite des produits. Prix et livraison au top . Je recommande +++

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Edith L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Edith,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de nos services. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L’équipe d'Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Un grand choix de liquides de qualité et matériels à des prix imbattables, rapidité de prise en charge des commandes, dommage qu'ils aient arrêté le " click and collect" au dépôt qui était bien pratique.

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Richard P.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Richard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large sélection de liquides et de matériel à des prix compétitifs.

Nous prenons également note de votre remarque concernant l'arrêt du click and collect et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer votre expérience.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! En vous souhaitant une excellente journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Commande et envoi rapide.

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Ras px corrects

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Marc P.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manquait un arôme, j’ai envoyé un mail au service client et appelé le service client, le retour est inexistant.

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Killyan B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Killyan,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le contenu de votre commande. Néanmoins, notre service client n'a trouvé aucun mail à votre nom. Ainsi, nous vous recommandons de renvoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en mentionnant votre numéro de commande et la référence du produit manquant, accompagné de photos et de vidéos du contenu de votre colis. Cela leur permettra de revenir vers vous dans les plus brefs délais et de vous proposer une solution en conséquence, que ce soit un avoir, un remboursement ou l'envoi du produit manquant.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Encore parfait. Merci au top

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Miguel D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait! Rien à dire juste à recommander

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Olivier J.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

👍

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Sophie M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Bon site marchand . Delais d eenvois rapide Large choix de produits

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Jean - O.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaite, commande fiable et livraison rapide. Je recommande.

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Estelle S.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Mohamed H.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Super.. reçu rapidement

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Vanessa H.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande.

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David H.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★

Au top et livraison très rapide

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Celine D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Envois rapide et soigné 😊 merci 😁

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Sindy L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

👌🏻

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Blanche R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Prix et disponibilité des produits plus que correct, j'ai aimé les possibilités de livraison, notamment au locker Pickup.

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Philippe N.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide.

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Monique M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Ras comme d'habitude, par contre il faudrait je pense améliorer l'ergonomie du site qui n'est pas forcément réactif

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Issakha G.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Issakha,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 !

Néanmoins, pouvez-vous nous en dire davantage sur vos recommandations afin d'améliorer l'ergonomie du site en vous adressant à contact@ecigplanete.com ?

En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une excellente journée !

L'équipe d'Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Prix imbattables, expédition rapide. Top !

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Yann L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
4 /5
★★★★☆

Je suis amplement satisfait du service fourni, site internet facile d'utilisation, service rapide, suivi des commandes facile d'accès. Juste une remarque a faire au moment de la livraison, pas de carte d'identité demandée, mais quant même livré a la bonne adresse. Merci Ecigplanete pour le travail et le sérieux .

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Jérémie D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Très content

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Annie B.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5 /5
★★★★★

Nickel 👍

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Annabelle G.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

👍

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Daniel R.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Super site pas cher et livraison rapide. Je recommande

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Claude C.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

À chaque commande tout est très bien jamais d’erreur. Pour ma part je recommande fortement ce site pour les cigarettes électroniques. Et les liquides

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Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait 👍

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Sidi H.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produits parfaits

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Virginie B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Julien L.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Juste parfait

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Karine N.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Le meilleur site, pour le choix des produits,les prix défiant toute concurrence et la rapidité de livraison

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Natacha P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait rien à dire

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Awatif J.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★

Je reste fidèle à vos services, ça me convient parfaitement merci encore pour votre professionnalisme

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Jean-alexandre C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien service rapide

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Chantal D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025