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basée sur 54614 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rien à dire sur les produit livraison rapide et sécurisée qui d ailleurs à permi de refaire une autre commande
Jessica R.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Au top comme chaque commande! Service rapide réception rapide en moins d’une semaine on a reçu notre commande je recommande +++
Elodie V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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Colis arrivé rapidement sans problème
Franky K.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Parfait
David B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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★★★★★
Parfait
Grégory E.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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★★★★★
Super promo, livraison rapide et produits au top
Sarah S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
3
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★★★☆☆
Un peu déçu, j'avais deux bons cdx et rien de plus ds le colis que ma commande :((
Ch J.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Bien que nous déplorons le fait que vous soyez insatisfait de votre commande, nous tenons à vous rappeler que les bons cadeaux étaient, en réalité, des tickets qui vous permettaient de participer au jeux concours de Noël qui s'est clôturé le 12 décembre. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Très bien, merci!
Atilla T.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande !!!
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87000860357150C le colis doit nous revenir, votre facteur ne vous a pas trouvé cdt
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★★★★★
Je suis satisfaite pour la comamy
Boumediene B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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Préparation et envoie rapide
Virginie S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Zeer goed
Mario B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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Très bien.
Aline D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Très Déçu du goût banane kiwi
Catherine B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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Très content
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
4
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★★★★☆
Livraison dans les temps
Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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Rapide efficace rien a dire
Adem B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu délai énormément long et frais de port enorme aussi
Christian D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
bonjour vous avez passé commande le 2 decembre, elle a été envoyée le 4 Vous l'avez recu le 6 décembre ! https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87000858741820Q Vous avez passé commande pour 3,90 euros Vous avez payé 1,54€ de frais de port.. les frais sont gratuits à partir de 29,90 euros cdt
2
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★★☆☆☆
J’ai bien reçu la commande dans sa globalité malheureusement le clearomiseur a un défaut de fabrication et je n’est aucune réponse de la part des gérants par mail
Milo G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Milo, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Néanmoins, nous ne trouvons aucun mail à votre nom. Voici l'adresse mail à laquelle vous pouvez nous contacter : contact@ecigplanete.com Veuillez renseigner votre numéro de commande, la référence du produit ainsi que la raison de votre demande dans le mail. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
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Tres bon produit livraison assez rapide
Pascal B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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Parfait comme toujours, livré dans les temps, produits de bonnes qualité
Jessica C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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PARFAIT
Veronique D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
3
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★★★☆☆
Premier achat sur ce site, la cigarette fonctionne mal, au bout d'une semaine l'embout fuit, j'ai voulu en recommander mais rupture de stock. Un peu déçu. Je me retrouve obligé à aller commander sur un autre site. Dommage
Bruno T.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Bruno, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre insatisfaction concernant votre première commande. Néanmoins, après vérification de votre commande, les fuites d'eliquides que vous avez connu sont dû à une incompatibilité entre vos eliquides commandés et la valeur ohm de votre résistance de cigarette électronique. En effet, celle fournie dans le kit présente une valeur ohm de 0.4 ohm, qui ne peut fonctionner qu'avec des eliquides qui contiennent au moins 50% de glycérine végétale (VG). Autrement dit, vous ne pouvez utiliser que les eliquides aux PG/VG 50/50 ou 40/60 voire 30/70. En choisissant des eliquides Pulp qui ont un taux PG/VG de 70/30, ceux-ci sont trop fluides pour votre résistance de 0.4 ohm, ce qui provoquera inévitablement des fuites d'eliquide. Concernant l'eliquide Cerise Glacée de Le Pod Liquide, qui est aux sels de nicotine, celui-ci est compatible uniquement avec les résistances d'au moins de 1.0 ohm. Par ailleurs, celui-ci sera de nouveau en stock cette semaine ! Enfin voici quelques ressources pour aider à vous familiariser avec la cigarette électronique : - Comment éviter les fuites d'eliquides : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/eviter-les-fuites-de-liquides-n8 - Quelle puissance et quel taux PG/VG pour quelle résistance : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/quelle-puissance-resistance-n206 En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Très bien, délais de livraison Très court
Antonia D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite
Valérie S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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★★★★★
Simple et rapide
Martine R.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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★★★★★
Site sérieux avec de très bon produits avec une livraison très rapide ça fait dès années que je suis client et jamais de problème
Stephane M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
4
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★★★★☆
J'ai bien reçu la commande comme toujours mais cette fois ci la livraison a été moins rapide avec un délai de 5 jours sans compter le dimanche
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
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★★★★★
Excellent
Herve S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024