Français
★★★★★
basée sur 62357 avis publiés
Derniers avis clients
Impeccable
Très déçu les flacons on coulé j'ai envoyé un mail de réclamation avec photos a l'appui et toujours pas de nouvelles
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Néanmoins, nous relançons le service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre patience.
L'équipe d'Ecigplanete
RAS, tout parfait
Super
Excellent site, les produits sont tous bons et réception rapide ! Merci
Bon produit de bonne qualité et le moins cher du web. Reçu en trois jours donc très rapidement. Merci Merci
RAS
Bonjour Très bon cite et commande reçut très rapidement 👍
Comme d'habitude rien à dire commande et livraison parfaite avec ce petit geste commerciale ( le bonbon) qui fait plaisir Continuez
Parfait
Le code MERCI ne fonctionne pas
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le code MERCI. Néanmoins celui-ci est valable uniquement sur les commandes dont le montant total est supérieur à 60 euros. Bien que celui-ci soit cumulable avec les remises quantitatives et les produits classés comme prix rouges.
En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Parfait
PARFAIT
Très bon. Réaction rapide.
Tjrs reçu très vite et bonne explication je recommande
Impeccabke
Très rapide, très bien
Livraison rapide et commande conforme
Parfait
Impeccable est rapide merci
Toujours très satisfait
Toujours tres bien, livraison rapide, produits de qualité toujours equivalente
Parfait
Parfait 👍
Always a good experience.
Tout s'est bien passé merci
Parfait, reçu rapidement et en parfait etat
Commande reçu rapidement avec un petit cadeau. Merci.
Comme d'habitude nickel
Plusieurs fois passés des commandes, aucun problème, produits de qualité, livraison rapide, je recommande
À top et rapide
Livraison très rapide
Site a recommandé, merci de votre rapidité pour l'envoi.
C'est la 2ème commande que je reçois ou un flacon n'était pas complet emcar il a coulé Pas satisfaisant de cette livraison
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce type de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Meilleurs produits à meilleurs prix. Je recommande Ecigplanete aux fapoteurs.
Parfait.
Livraison rapide, colis bien emballé !
Livraison rapide,bien emballé,tout à été parfait
Prix compétitifs, rapidité et sérieux dans la préparation et l'expédition de la commande
Très bons produits, prix très corrects et expédition très rapide