9.7/10
★★★★★
basée sur 59561 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Karine T.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, livraison super rapide.

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Valérie D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et prix très intéressants...

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5 /5
★★★★★

Service au top !!

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Hervé J.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Super découverte, je ne connaissais pas du tout ce site internet et j'en suis ravie des prix très attractifs et surtout une livraison rapide sans parler de la qualité des produits. Je recommande vivement

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Anaïs T.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Merci

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Maïté J.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Dis A.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit prix competitifs

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Fabrice C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Bonne réception

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Dominique T.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d'habitude , super pro

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Igor D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

De super promo tous les mois et une livraison toujours rapide et bien préparée. Je recommande +++

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Cindy T.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite

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Christine M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait : livraison, site et produits

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande toujours rapide rapport qualité et prix parfait.

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Francois A.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Incroyable

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Sasha D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Entreprise serieuse, livraison rapide je recommande

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Nikel

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Karim K.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour très bon site et sérieux ,je recommande vraiment.

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Sylvain C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçu du service client, mais j’ai commandé plusieurs fois sur votre site et jusqu’à présent j’étais contente. Alors là, je n’ai pas reçu ma commande, j’ai écrit pour qu’on me donne une solution soit de me renvoyer ma commande soit de me rembourser et plus personne ne me répond, c’est bien dommage car j’appréciais vos produits.

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Rachel D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Rachel,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Sachez qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur.

Toutefois, si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la Poste Colissimo, voici un lien qui recense tous les moyens de contact pour effectuer une réclamation :
https://www.entreprises.gouv.fr/espace-entreprises/faq/services/ou-faire-une-reclamation-concernant-un-courrier-ou-un-colis

Une fois que cette dernière est faite, nous vous invitons à envoyer votre numéro de réclamation à l'adresse contact@ecigplanete.com afin que notre service client puisse faire le nécessaire auprès du transporteur.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bon shop réactif prix intéressant commande livrer rapidement , bravo toute l'équipe 😉👍

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Yves C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait Un service avec des conseils personnalisés et une livraison rapide. Je recommande à tous les vapoteurs experts ou débutants.

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Karine M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et prix imbattables

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Jerome D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Reçu rapidemment

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit livraison rapide nickel

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Sabrina R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit. Je le conseille

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Serge V.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour cette commande a était refuse car j'ai repasse une commande plus impotente. j'aimerai recevoir mon remboursement de cette commande ARDMTJBBS merci de votre compréhension.

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Abdel K.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Ecellent site, grand choix, produits conformes et de qualité, livraison très rapide.

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Josiane R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Service impeccable et prix le moins cher du net

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Aniello S.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

2e commande, satisfaite. Livraison rapide

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Lysiane B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande impeccable.

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Simon L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Tip top

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Abdelghani T.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Perfect

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Selim H.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Le meilleur site de vape !

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi rapide et pro

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Carlos D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Les prix sont très très bien,rapidité,efficacité franchement bravo et merci

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Mouhoub S.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

BIEN

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Romain B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme. 👍 Top

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Mickael C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Jean-bruno P.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Bien

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Morgan G.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★

Comme d ab rien à dire ils sont tjs au top de top et je le recommande vivement

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Michael V.
Le
suite à un achat du 28/04/2025