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basée sur 52680 avis publiés
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Derniers avis clients
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Excellent site
Eddy J.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Très mauvais, je n'ai pas reçu ma commande et le SAV me fait tourné en rond.
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Benjamin, Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce délai de livraison et nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour cette situation. Pour récapituler, votre commande, passée le 09/10/2024, a été expédiée par Colissimo le 10/10/2024 étant donné que vous avez effectué votre commande après 13 h, avec un délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables pour Saint-Martin. Conformément à nos procédures, une réclamation a été ouverte auprès de La Poste dès le 21/10/2024 pour localiser le colis et obtenir des informations précises sur son statut. À ce jour, nous n’avons pas encore reçu de confirmation définitive de leur part concernant la localisation ou l’éventuelle perte du colis. Je transmets votre demande au service compétent, qui pourra étudier les solutions possibles — réexpédition ou remboursement — une fois le retour de La Poste confirmé. Je comprends que cette attente puisse être difficile et vous assure que nous suivons votre dossier de près. Dès réception d’une réponse définitive de La Poste, notre équipe se rapprochera de vous pour vous tenir informé des options qui s’offrent à vous. En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience dans cette situation. L'équipe Ecigplanete
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Très bien
Benoît P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
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Parfait
Bruno S.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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Livraison rapide bien emballee
Magali M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
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Site de confiance
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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Top de chez top, content de mon achat
Adrien S.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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Parfait
Sonia L.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
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Bon site avec beaucoup de choix je recommande
Kossoboutzky N.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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Très bien
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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Première commande chez vous et franchement nickel et rapide .
On m a conseillé de commander chez vous et je ne regrette pas
Berengere P.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Bérengère, Quel plaisir de savoir que votre expérience avec nous se soit bien passée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif et les 5 étoiles ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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Commande très rapide
Colis bien emballé
Ras
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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Toujours aussi excellent très bon produit prix très intéressant livraison très rapide la perfection Merci à l’équipe
Myriam C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
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Livraison rapide
Juan A.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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Bien et rapide
Leneveu P.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
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Limonade-framboise très bon goût.
Patricia L.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
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Livraison rapide
Valérie B.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
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Impec rien à dire
Dumas F.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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J'ai trouvé ce que je cherchais. Malgré cela, au niveau des e-liquides, il serait intéressant de mettre une description des ingrédients et parfums au moins en français. Sinon le site est très clair avec énormément de choix. Le plus ce sont les prix très attractifs.
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous soyez satisfaite du choix que nous proposons et de nos tarifs grâce aux ventes flash ou encore notre fameux code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les fiches produits qui étaient en anglais ? En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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Super! Produits beaucoup moins chers que dans le commerce et livrés très rapidement !
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
4
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★★★★☆
J'ai envoyé un email et jattends la reponse
Philippe T.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
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Site agréable à consulter
Gregory R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
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Site remarquable par. Sa qualité des produits et services. J’ai une ecigarette qui est tombée en panne et malgré le delai de garanti dépassé d un mois ils m’ont échangé avec remboursement des frais pour l’envoi de celle qui était en panne
Beatrice H.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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Professionnel
Fabien B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
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Site propre et clair
Gruau N.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
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Site très sérieux. Je recommande. P
Jean-jacques E.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
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Envoi rapide et conforme
Severine J.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
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Envoi rapide, promotion toute l’année c’est parfait
Lea M.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
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★★★★★
Site réactif avec des prix très attractifs, très satisfait de l'ensemble de mes commandes à l'instant T
Timothée M.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
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★★★★★
Site agréable et prix compétitifs. Expédition rapide.
Carl V.
Le
suite à un achat du 18/10/2024