Français
★★★★★
basée sur 62356 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours de bonne livraison rapide et commande complète a chaque fois
Parfait!!
Prix corrects, livraisons rapides 👍
Excelente prestation
Très bien comme d habitude, merci pour ces prix
Tarif très interessant Rapidité de livraison incroyable
Parfait
Rapidité de livraison, prix, rien à dire
Presque satisfait (le e-liquide Longhorn, de Halo, un des produits que j'ai l'habitude de commander parmi d'autres, est maintenant très fréquemment en rupture de stock quand je passe mes commandes).
Merci pour votre retour concernant l'eliquide Longhorn que nous allons transmettre au service concerné.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Bonjour, Concernant la livraison, Top 👍 Concernant les produits, Top 👍 Pour faire court, je suis très satisfaite. 🤩
Ras tjrs satisfaite Merci
Top Angebote und Preise . Schnelle Lieferung 👍👍👍
Je commande depuis plusieurs années maintenant, jamais eu un seul problème et commande toujours reçu très rapidement, En moyenne trois jours
Bonjour toujours au top merci
Très bons produits et délais de livraison respectés
Livraison rapide et conforme à ma commande
Satisfait
Efficacité
Super site pas cher et livraison rapide
Satisfaite de mes commandes et du délai de livraison.
C'est mon fournisseur depuis plusieurs années et il a toujours respecté les délais de livraison.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de vous offrir le meilleur service possible.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe d'Ecigplanete
Super prestation rien à redire !
Très bons produits, livraison rapide.
Livraison rapide et produits conformes aux attentes. Top!
Déjà plusieurs commandes passées, toujours satisfaite !
Super produit , envoie rapide je recommande très bon site
Parfait
Envoi rapide. Très bien !
Arrive toujours à temps, j ai bien compris le système de fonctionnement du site , les seuls à faire autant de promo, bravo!!!
Très bon site, bravo
👍
Prix et service au top
Parfait de la commande à la livraison, les produits sont bien mais attention à bien dire quand les produits sont un peu ou beaucoup mentholés
Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles. Néanmoins, pouvez-vous préciser les références des produits que vous considérez comme très mentholés ? Y compris ceux qui le sont légèrement ? Cela nous permettra de modifier cela en interne.
En vous remerciant pour votre réponse.
L'équipe Ecigplanete
Super vendeur, envoie rapide et qualité des produits.
Livraison rapide , produit conforme et excellent
Parfait
Je mets 3 étoiles parce qu'à chaque commande que je fais, ça prépare le colis 2, 3 voir 4 jours après ma commande. Même en pleine semaine !
Bien que nous soyons navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de préparation de vos commandes, permettez-nous de vous apporter les informations suivantes. En effet, voici un récapitulatif de vos dernières commandes :
- vendredi 04/07, vous avez commandé après 13 heures. Ainsi cette dernière était inéligible à la préparation et à l'envoi le jour-même. En conséquence, celle-ci a été traitée et remise au transporteur après le week-end, soit le lundi 7 juillet
- Jeudi 10/07, commande effectuée à 21 heures, préparée et expédiée le lendemain, soit le vendredi 11/07
- Mercredi 06/08 à 01h43, commande préparée et envoyée le jour même
- Jeudi 05/06 à 14h11, exceptionnellement préparée et expédiée le jour-même alors que la commande a été effectuée après 13 heures
- Vendredi 04/04 à 12:02, commande traitée et remise au transporteur le jour-même.
En ajoutant qu'une fois les colis remis au transporteur, nous ne pouvons plus intervenir directement sur le processus de livraison, qui relève de la responsabilité du transporteur. Sans compter que les délais de livraison de Colissimo sont de 48 heures à 72 heures et qu'il se peut que des aléas puissent provoquer des retards malgré nous.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Toujours au top et qualité prix au top changer rien...
Bonjour, vous êtes parfait sur tous les points.
Site parfait avec souvent des bons prix..