Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 481 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.

Tous les avis

P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Service rapide
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Conforme aux attentes comme d’habitude
E
El Djendoubi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Top
K
Károly K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Ok.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J en suis très content livraison rapide et sérieuse
C
Claudine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison assez rapide. Produits qui me conviennent.
A
Anita A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Service correct
J
Jean-Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bon produit à prix compétitif.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Toujours super
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
c'est parfait ! réception de ma commande rapide bon produit
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Impeccable
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande facile.Prix très abordables.Livraison rapide.
C
Cathia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Excellent, je recommande le vendeur
M
Maëlys F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait livraison en 5j
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Sérieux, rapide
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Excellent comme d habitude. Merci
S
Salim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Parfait
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Toujours un service et des tarifs au top
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
PARFAIT
A
Agnes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Super promos. Envoi du colis rapide. Toujours au TOP Merci
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Impeccable comme d'habitude
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Jamais déçu… comme d’habitude 😀
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Plusieurs commandes passées sur ce site avec aucun souci de livraison ni de délai. Je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

En vous souhaitant une agréable journée.

L’équipe Ecigplanete
M
Maryline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison toujours rapide
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Livraison rapide j'ai pratiquement trouvé tout ce que je voulais
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Natacha,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.

En vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe d'Ecigplanete
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très bien
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Parfait
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Impeccable
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très bon service et rapide mais je voudrais plus de saveurs
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Parfait.
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bien et bon contact avec le service client mais le temps que mon virement soit validé ma cigarette n'était plus en stock.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre cigarette électronique n'était plus en stock à cause du délai du virement. Toutefois, comme l'a expliqué notre service client, cela peut prendre quelques jours, surtout si c'est la première que vous payez par virement.
Néanmoins, nous transmettons votre retour au service compétent afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. Par ailleurs, sachez que le kit Q16 Pro est de nouveau disponible sur notre site.

Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
N
Nagau I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je recommande ce site les prix sont attractifs et la livraison est rapide
I
Igor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Impeccable longue vie à Ecigplanete site au top
Y
Yannick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Nickel !
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Produit conforme et rapport qualité prix imbattable
M
Mylene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Parfait, envoi très rapide, seul petit couac cette fois, un produit ne me permettait pas de commander le nombre voulu (rupture de stock) mais ce sera pour la prochaine fois.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mylene,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.

Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?

En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Parfait
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Super réactifs