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basée sur 60634 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide
Jusqu’à présent j’étais satisfaite mais les 2 dernières commandes ont eu chacune une Ecigarette défectueuse, j’en ai renvoyé une qui été reçue sur le site le 11/06/25 ( dans l’emballage d’origine) hélas pour la deuxième je n’ai plus l’emballage. Depuis silence radio malgré mes mails et appels qui font tourner en bourrique ! Je suis extrêmement déçue
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction vos deux précédentes commandes. Néanmoins, notre service client vous a répondu le 18 juin en vous demandant des photos et des vidéos du dysfonctionnement de la Xros 5 mini afin que notre service client puisse constater qu'elle est bien défectueuse. Si cela est avéré, un geste commercial vous sera attribué sur votre prochaine commande.
Concernant le remboursement des frais de retour de la Wenax S3, sachez que notre service client a bien reçu votre justificatif. Vous devriez recevoir le remboursement au plus tard en début de semaine prochaine.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en espérant vous revoir tout de même sur Ecigplanete. En vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Ecigplanete
J'en suis très contente
Contente de ma commande
Prix imbattables, livraison parfaite à l'heure ! je recommande !
Parfait!
Parfait
Livraison rapide. Très bon produits
TB
Satisfait
Top, totalement satisfait.
Rien à redire Des prix défiant toute concurrence. Envoie rapide Top !
Pulp Mozambique, classique parfait
Impeccable comme d'habitude
Très bien
De la commande à la livraison, tout est parfait
Très bon site et fiable plusieurs commandes passées et jamais déçu
Super rapide et sérieux
Toujours rapide et très bien
Livraison rapide et conforme
Très bien, envoi rapide.
L'une des bouteille était un peu collante/sale Mais sinon bien emballer tout est arrivé en bon état et même ma cigarette électronique, bien emballer pas un seul coup sur la boîte ou quoi ce soit Recommande
Bien que nous soyons ravis d'apprendre votre satisfaction au point de nous recommander, nous prenons tout de même en compte votre commentaire concernant la condition de l'une des fioles d'eliquides de votre commande.
En vous remerciant encore pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée ! 😊
L'équipe Ecigplanete
AU TOP COMME D'HABITUDE. JE RECOMMANDE VIVEMENT CE SITE
Très bien très contente
Commande reçu rapidement . Merci de votre professionnalisme
Je commande depuis un moment, toujours aussi satisfaite et le service client est top
Très bien 👍
Livraison conforme à la commande,délai de livraison très court
TRES BIEN ...Site .. , Produits, envoie .
Satisfait
Tarifs attractifs. Rien à dire
Impeccable ! Merci.
J'ai tous reçu bien emballé avec les produits commandés de bonne qualité avec en prime un bon de réduction pour la prochaine commande il y a juste que la livraison qui devait être faite en 72h a pris un jour de plus que prévu mais a part se petit souci je suis satisfait et je recommande
Un grand merci pour votre retour et votre note positive ! Toutefois, nous sommes navrés que vous ayez dû attendre plus que nécessaire votre commande. En effet, notre équipe a reçu un nombre exceptionnel de commandes le premier week-end de juin, qui a affecté le délai de préparation.
Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné.
En vous remerciant pour votre retour et en espérant vous revoir bientôt sur Ecigplanete 😊
L'équipe Ecigplanete
Très bien
Très satisfait de mon achat. Le produit est conforme à la description et la qualité est au rendez-vous. Livraison rapide également. Je recommande !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients 🙂 !!
Sérieux et rapide
Livraison rapide et produits à prix réduits, je recommande
Large gamme de produits à un prix tres compétitif. Livraison et emballage nickel. Je ne peux que recommander ce site.
Toujours impeccable 👍 Livraison rapide et colis toujours solide. Prix sur les produits imbattables ! Merci
Meilleurs tarifs trouvés : livraison super rapide !