Avis Ecigplanete

9.7/10
★★★★★
basée sur 62356 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits au top

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Eliene R.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très content du site je le recommande

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Jacques S.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Alessio V.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★

Bien

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Fabien B.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Prix attractif et livraisons rapides. Je recommande !

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Tony B.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçus de vos prix…..avant ça valait le coup maintenant beaucoup moins

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Laurent R.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Laurent,

Nous sommes navrés d''apprendre votre insatisfaction concernant notre offre. Malheureusement, nous avons été contraints de supprimer le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de différents fournisseurs.

Toutefois, nous avons instauré un système automatique de prix dégressifs en fonction des quantités. En effet, en optant pour deux eliquides ou deux arômes, y compris de marques différentes, vous bénéficierez d'une réduction sans que vous ayez besoin de renseigner un code promo. Néanmoins, cela ne s'applique pas sur les produit signalés comme "inéligibles" ou "prix rouges" comme expliqué" sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes où le prix où vous avez déboursé 7,60 € au lieu de 11,10 € pour les boosters cristal vape ou 19,90 € pour 2 flacons de caramel beurre salé " Le Coq Qui Vape".

En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Supe rapide

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Hichem B.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme

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Eric F.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
4 /5
★★★★☆

Bon choix, prix corrects et livraison rapide et soignée

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Didier J.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable.

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Charlotte D.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison et tarifs intéressants

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Nathalie V.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Tjs très satisfaite

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Vanessa H.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait !

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Michel D.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Une erreur lors de la commande, ça arrive. Résolue en un appel téléphonique, cela démontre, s'il le fallait, leur sérieux. Je recommande. .

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe d'Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Incroyable les freres ! foncezzz c'est trop bon ecigplanete les meilleurss

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Mahe P.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mahe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et vos éloges à l'égard d'Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent tant. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Ok

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Marc B.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bon commerçant internet

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Coralie P.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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Guillaume F.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Prix et produits au top

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Angelique M.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. J’ai passé une deuxième commande 😉

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Alicia B.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Vincent R.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Au top. Rapide et efficace

User icon
Fabien T.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Super top comme toujours 👍

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Alain M.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit et envoie rapide

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Katia D.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top, aucun problèmes !

User icon
Sidiki O.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Topp!!!

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Kai F.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Super site

User icon
Virginie L.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Exceptionnel pour les tarifs et la rapidité !

User icon
Laure S.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,prix corrects.

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Pascale P.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Toujours impeccable

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Alexandre R.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
5 /5
★★★★★

Produits à moitié prix Livraison très rapide Franchement au TOP !

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Christiane P.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, aucun problème avec EcigPlanete Plusieurs commandes réalisées avec succès

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Nathan B.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manquer un liquide dans ma commande

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Quentin F.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Quentin,

Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce type de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit manquant
- Des photos voire des vidéos de l'intérieur de votre colis

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete

5 /5
★★★★★

Bien bien

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Mickael S.
Le
suite à un achat du 09/08/2025