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basée sur 61500 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très réactif ! Commande reçu entre 2 et 3 jours !
Beatrice N.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message 😊
Ravis que la rapidité de traitement et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
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Site sur et entreprise efficace avec des livraisons rapides
Olivier H.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la fiabilité du site et l’efficacité de nos services vous donnent satisfaction.
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★★★★☆
Bien, sérieux, prix attractifs !!!
Philippe V.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Philippe,
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Tout est parfait !
José J.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour José,
Merci pour votre message 😄
Nous sommes heureux que tout soit à la hauteur de vos attentes.
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Exelent site
Mael F.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
5
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★★★★★
Puff parfaite(pour moi!.), je recommd.,.regargeable en e-liq.de son choix et rechargbl. usb-c. Saveur assez prononcée fournie (20ml.)"trop frais" à mon gout, que j'ai changée par mon e-liq. habituel. Tient facile 2 mois voir+,en vap.de 3h.-4h./j. Très pratique, même si résist. ne se change pas.
Michel A.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour très détaillé, on sent l’utilisateur expérimenté 😊
Ravis que ce modèle vous apporte une bonne autonomie et une utilisation pratique au quotidien. Votre retour sur la saveur est également précieux.
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5
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★★★★★
Très bon site
Stephane R.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
5
/5
★★★★★
Encore une commande parfaite !! A des prix imbattables. Livraison rapide et soignée.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre fidélité et votre enthousiasme 😊
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au niveau des prix, de la rapidité de livraison et de la qualité de préparation.
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Délai de livraison respecté, jamais d'erreur dans mes commandes. Juste un bémol, quand on demande un renseignement au service client, aucune réponse de leur part.
Hugues A.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hugues,
Merci pour votre retour et pour votre confiance sur vos commandes 👍
Nous sommes ravis de votre satisfaction sur la livraison et la fiabilité.
Concernant le service client, votre remarque est bien prise en compte et sera transmis au service concerné étant donné que cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Néanmoins, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez voter pour nous ici :
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Merci pour votre retour et pour votre confiance sur vos commandes 👍
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★★★★★
Je recommande a 100% ce site
Sabrina P.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre recommandation à 100 % 😊
C’est exactement le genre de retour qui motive toute l’équipe au quotidien.
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Excellent
Grégory G.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gregory,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que votre expérience ait été excellente !
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Top
Valentin R.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
5
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★★★★★
Jamais déçu produits de qualité
Cyril C.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cyril,
Merci pour votre fidélité 🙏
Ravis que la qualité des produits soit toujours au rendez-vous pour vous.
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Parfait
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
5
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★★★★★
Jamais déçu livraison rapide je recommande
Katia G.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Katia,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la régularité de service continuent de vous satisfaire.
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Super produits
Daniel M.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Daniel,
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Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
Si vous souhaitez nous soutenir au concours :
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Super site, rien à dire
Christophe C.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
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Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour simple et efficace 😄
Ravis que votre expérience ait été à la hauteur !
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Au top du top
Cassandra V.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
5
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Rien à redire livraison rapide et tout bien livré
Loris G.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
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Bonjour Loris,
Merci pour votre message 👍
Heureux de voir que la livraison et la conformité de la commande vous donnent satisfaction.
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Toute commande faite j'en suis très satisfaite très bon produits je recommande
Lorraine C.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
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Bonjour Lorraine,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
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★★★★★
Site fiable avec des produits pas chères et une livraison rapide , je recommande .
Thomas C.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Thomas,
Merci pour votre recommandation 👍
Nous sommes heureux que vous appréciiez à la fois nos prix et la rapidité de livraison.
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★★★☆☆
Dommage que les produits commandés partent si vite
Madeleine V.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Madeleine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité des produits. Certaines références, notamment les plus demandées, peuvent effectivement être en rupture temporaire en raison de leur succès et des délais d’approvisionnement fournisseurs.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner ces produits au plus vite et maintenir un stock régulier sur les références les plus populaires. Notamment en vous proposant de vous avertir de la disponibilité des produits.
Bien que nous restons attentifs sur ce point afin d’améliorer continuellement votre expérience sur le site, pouvez-vous nous indiquer les références désirées afin que nous puissions les transmettre au service concerné ?
En vous remerciant pour votre réponse et votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité des produits. Certaines références, notamment les plus demandées, peuvent effectivement être en rupture temporaire en raison de leur succès et des délais d’approvisionnement fournisseurs.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner ces produits au plus vite et maintenir un stock régulier sur les références les plus populaires. Notamment en vous proposant de vous avertir de la disponibilité des produits.
Bien que nous restons attentifs sur ce point afin d’améliorer continuellement votre expérience sur le site, pouvez-vous nous indiquer les références désirées afin que nous puissions les transmettre au service concerné ?
En vous remerciant pour votre réponse et votre compréhension.
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5
/5
★★★★★
C'est parfait pour l'emballage et les produits très bon .
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le soin apporté à l’emballage ainsi que la qualité des produits vous donnent entière satisfaction.
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/5
★★★★★
Toujours ravie. Livrée dans les temps et prix plus que correct, avec bcp de choix
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre fidélité 😊
Ravis de savoir que nos prix, notre choix et nos délais de livraison continuent de vous satisfaire.
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/5
★★★★★
Super
Amanda G.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
5
/5
★★★★★
Colis arrivé dans les délais
Nadia L.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5
/5
★★★★★
Très bien
Pauline N.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, livraison rapide
Christophe N.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour 😊
Ravis que vous appréciiez à la fois le choix disponible et la rapidité de livraison.
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Merci pour votre retour 😊
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/5
★★★★☆
Super liquide, peut etre une livraison plus rapide ? MERCI !!
Deyan R.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Deyan,
Merci pour votre retour 😊
Votre commande a été préparée et expédiée le jour même, puis livrée en point relais en 48h, conformément aux délais annoncés pour Colissimo. Le délai dépend ensuite du transporteur et du moment de retrait du colis.
Nous restons néanmoins attentifs à votre ressenti sur la rapidité de livraison.
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Merci pour votre retour 😊
Votre commande a été préparée et expédiée le jour même, puis livrée en point relais en 48h, conformément aux délais annoncés pour Colissimo. Le délai dépend ensuite du transporteur et du moment de retrait du colis.
Nous restons néanmoins attentifs à votre ressenti sur la rapidité de livraison.
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/5
★★★★★
Préparation du colis et envoi immédiatement après avoir passé la commande. Prix certainement les plus bas du marché avec différents codes promo ou bien achat en quantité. Parfait.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour très complet 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de préparation, nos prix et nos offres vous donnent entière satisfaction.
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Merci pour votre retour très complet 😊
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/5
★★★★★
J'aime beaucoup commander sur ce site, j'y trouve toujours ce que je veux. Les commandes arrivent rapidement. Je suis ravie.
Marion P.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Marion,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce que vous cherchez et que la livraison soit à la hauteur de vos attentes.
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★★★★★
Parfait. Livraison toujours très rapide. Je commande sur Ecigplanete depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu.
Yves L.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Yves,
Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité de livraison et la qualité de service sont toujours au rendez-vous pour vous.
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★★★★★
Jamais déçue. Livraison rapide
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos délais de livraison continuent de vous satisfaire.
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/5
★★★★★
Très bon site avec des nouveautés régulières et prix très abordables
Gwenaelle G.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gwenaelle,
Un grand merci pour votre message et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre catalogue ainsi que nos tarifs.
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En vous souhaite une bonne journée !
L’équipe Ecigplanete
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★★★★★
Toujours satisfaite, produits au top et livraison rapide.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Pascale,
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★★★★★
Très satisfaite commande rapide l’emballage parfait très très contente de se site
Nadine M.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nadine,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre commande ait été reçue rapidement et dans de bonnes conditions.
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★★★★★
Bon produit avec goût. Envoie rapide
Picart E.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
5
/5
★★★★★
Cela fait des années que je commandes sur ce site et rien à redire, rapide, efficace et très bon dialogue si besoin avec le service client, prix attractif, seul ombre ont ne peut plus parrainer bien dommage à part je recommande vraiment 👍
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service, nos prix et notre accompagnement vous donnent satisfaction.
Concernant le parrainage, nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons aux équipes concernées.
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Les commandes arrivent très rapidement, le site est clair
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la clarté du site et la rapidité de livraison répondent à vos attentes.
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Au top livraison rapide !!
Anthony G.
Le
suite à un achat du 19/03/2026