★★★★★
basée sur 59056 avis publiés
Derniers avis clients
Top comme d'habitude
Ras
Jamais déçu, commande reçu rapidement et tarif imbattable. Merci
Ras, clair précis et rapide
Excellent !
Excellent 👌
Cliente depuis quelques temps déjà et tout est parfait Livraison rapide et produits peu chers
Tarifs toujours au top, service rapide
Impossible de mettre du produit. Ça coule partout Hyper déçu
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Service parfait
Parfait
Au top
Au top comme d'hab
Bonjour , Avant j avais des réductions sur le produit ragnarok .maintenant c'est plus possible pourquoi ?
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les réductions sur les produits de la marque Arômes et Liquides, plus précisément sur les produits Ragnarok. Pour différentes raisons, nous avons été contraints de supprimer le code MOIT-MOIT.
Toutefois, sachez que vous pouvez bénéficier d'une réduction sur les produits A&L grâce au code AL45 pour 45 % de réduction sur tous les eliquides et arômes de la marque disponible sur notre site.
En espérant que cette réponse ait pu vous aider et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Toujours aussi rapide 👍🏻
Top comme toujours
Commande correcte
Je commande tous les mois depuis + 2ans chez Ecigplanete et je suis toujours aussi satisfaite
Excellent site avec des tarifs attractifs. Livraison rapide.
Il manquait un produit dans mon colis
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit manquant
- Des photos et vidéos du contenu de votre colis
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Top
Parfait!
Dommage pour les tarifs dorénavant... MOIT-MOIT...
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le code promo MOIT-MOIT. En effet, nous avons dû nous adapter à la législation actuelle. Toutefois, sachez qu'un nouveau système a été mis en place où vous n'avez aucunement besoin de renseigner un code promotionnel pour bénéficier de vos arômes concentrés et eliquides préférés. La réduction de 50 % s'applique automatiquement dès que vous avez deux eliquides ou deux arômes dans votre panier, quel que soit la marque, en plus de tarifs dégressifs.
Pour en savoir davantage, veuillez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
En espérant que cette réponse ait pu vous aider et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Livraison rapide
Livraison hyper rapide, beaucoup de promotion
Bonjour Produits et société compétente
Livraison rapide et produit parfait
Déçue de la qualité de mon achat
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
TB
Envoi très rapide et colis bien protégé, avec les promotions tout est nickel 👍
Site sérieux et bon rapport qualité prix
Rapide
The best shop
Très bien
Après avoir fait le tour des divers sites sur le net ça fait plus de 3 ans que je utilise uniquement Egiplanet pour 3 raison : 1) PRIX - vous trouverez pas moins chère 2) Choix de produits 3) Livraison Rapide
Merci beaucoup pour votre avis plus que positif et votre confiance envers Ecigplanete ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix, notre large choix de produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
À bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe d'Ecigplanete
EFFICACE ET RAPIDE
Le service client ainsi que les nombreux chois proposés par le site font que je recommande les yeux fermés ecigplanete
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client et la diversité de nos produits vous satisfassent. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
À très bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe d’Ecigplanete
Du choix, des prix attractifs et une livraison rapide, le TOP
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre catalogue, nos prix compétitifs et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !
L'équipe Ecigplanete
De bon produit, un retour facile en cas d'erreur. Je vais faire une nouvelle commande.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et notre processus de retour.
En vous souhaitant une excellente journée !
L’équipe d’Ecigplanete
Excellents
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous somme