9.7/10
★★★★★
basée sur 59550 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoie très rapide. Service client très réactif et satisfait

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Gaëtan L.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande

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Magali R.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Produit correspondant à mon attente Entièrement satisfaite

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Muriel B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras tt ok

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Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Bonsoir je suis contente de vos produits bonne soirée

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Christine D.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Prix attractifs, commandes honorées à temps, SAV réactif.

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

D'excellents produits à des prix très abordables.

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Sabrina M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Depuis déjà quelques années je commande sur ecigplanet et je suis très satisfaite de toutes mes commandes. Je recommande vivement ECIGPLANET

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Judith L.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat livré rapidement

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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Superbe

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Alain P.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean Jacques B.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapide aucun souci

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Aude A.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Johan T.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Enzo N.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

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Betty M.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Je suis toujours satisfaite de vos produits

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Jacques G.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Cigarette et geekvape soul 2 impeccable

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout c’est très bien passé 👍

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Sophie A.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Grégory P.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Katia S.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Vraiment bien bon rapport qualité prix

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Samantha D.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très rapide Ça fait très longtemps que je commande sur ce site et j'allais déçu

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Leïla A.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Très sérieux

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras service rapide et conforme comme habitude

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Frederic M.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Au top !

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Sid P.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site, commande vite arrivée et pour les prix au top. Je recommande à 200%.

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Fabienne D.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Apart le code, et les réductions, les réponses aux mails, y'en a pas, et les oublis de cadeaux presque toujours, assez décevant, d'ailleurs je commence à commander sur d'autres sites plus chers certes mais bien plus fiable et efficace

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Sarah B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sarah,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative de nos services. Après vérification, vos commandes ne contenaient pas les références éligibles aux offres cadeaux en cours, à l’exception d’une première commande en mars où un produit était offert dans la limite des stocks disponibles, sauf que l’article en cadeau n’a pas été ajouté à votre panier selon votre historique de commande comme précisé dans les conditions de l’offre.

Concernant votre demande de modification du taux de nicotine de l'un de vos produits, une réponse vous a bien été apportée dans un délai conforme, vous proposant l’annulation de la commande si besoin. Nous comprenons que cela ait pu représenter une contrainte et regrettons votre déception. Malheureusement, une fois que vous avez validé votre commande, il nous est impossible de la modifier.

Soyez assurée que nous restons à l’écoute de nos clients, dans la mesure de ce que nos systèmes de traitement et nos conditions commerciales nous permettent.

En vous remerciant pour votre compréhension.

L’équipe Ecigplanete

5 /5
★★★★★

Incroyable

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Liam M.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison express merci

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Mylene H.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout bien . Juste dommage qu’il n’y ai plus MOIT-MOIT c’était bien simple et pratique

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Helene B.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hélène,

Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Bien que nous soyons tout aussi navrés que vous concernant la suspension du code MOIT-MOIT. En effet, nous avons été contraints de le supprimer pour des raisons légales, mais également à la demande de certains fournisseurs.

Toutefois, pour pallier à cela, nous avons instauré un système de réductions automatique dès l'achat de 2 eliquides ou 2 concentrés, même si ceux-ci sont de marques différentes (hors prix rouges et produits signalés). Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Par ailleurs, si vous souhaitez être informés des dernières promotions en exclusivité, vous pouvez rejoindre notre communauté facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/

En espérant que ces informations vous auront été utiles et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite : prix .....livraison....produit

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Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité, choix, prix Combo gagnant

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Pascal O.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable comme a chaque commande merci a vous.

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Carl E.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide ,merci

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Caroline R.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

R a s

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Karelle B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025