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basée sur 54415 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait pour moi.
Charles W.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Super
Morad H.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps ! Je recommande !
Charlette F.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
2
/5
★★☆☆☆
Vos tarifs ne sont plus trop interessants sans le code moit moit et les prix changent sans arret
Alain E.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Alain,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous comprenons que la disparition du code MOIT-MOIT ait pu susciter une certaine frustration. Il s’agissait d’une offre qui a dû être arrêtée comme expliqué ici :
👉 https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Nous tenons à vous rassurer : vous avez bien bénéficié de nos remises automatiques lors de vos deux dernières commandes.
- Le 2 mai 2025, vous avez profité d’une réduction exceptionnelle de 60 % sur l’American Mix 50 ml de Liquideo lors d'une campagne promotionnelle exceptionnelle.
- Le 27 mai 2025, vous avez commandé 6 flacons de ce même produit et bénéficié de la remise automatique de 50 %, qui est notre tarif dégressif habituel à partir de 2 unités.
Ces remises s’appliquent directement au panier, sans code, et peuvent varier selon les accords fournisseurs et les stocks disponibles. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs attractifs malgré les contraintes actuelles, et espérons continuer à vous satisfaire.
L’équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous comprenons que la disparition du code MOIT-MOIT ait pu susciter une certaine frustration. Il s’agissait d’une offre qui a dû être arrêtée comme expliqué ici :
👉 https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Nous tenons à vous rassurer : vous avez bien bénéficié de nos remises automatiques lors de vos deux dernières commandes.
- Le 2 mai 2025, vous avez profité d’une réduction exceptionnelle de 60 % sur l’American Mix 50 ml de Liquideo lors d'une campagne promotionnelle exceptionnelle.
- Le 27 mai 2025, vous avez commandé 6 flacons de ce même produit et bénéficié de la remise automatique de 50 %, qui est notre tarif dégressif habituel à partir de 2 unités.
Ces remises s’appliquent directement au panier, sans code, et peuvent varier selon les accords fournisseurs et les stocks disponibles. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs attractifs malgré les contraintes actuelles, et espérons continuer à vous satisfaire.
L’équipe Ecigplanete
4
/5
★★★★☆
Bien mais cher !!
Michel L.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis positif sur Ecigplanete. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site, même si vous trouvez nos prix un peu élevés.
Sachez que nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs, notamment grâce aux promos éphémères et au système de réduction automatique dès 2 eliquides ou 2 arômes concentrés achetés, qu'importe la marque, la quantité de ml et le taux de nicotine, hors prix rouges et produits signalés, qui vous offrent 50 %.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre avis positif sur Ecigplanete. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site, même si vous trouvez nos prix un peu élevés.
Sachez que nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs, notamment grâce aux promos éphémères et au système de réduction automatique dès 2 eliquides ou 2 arômes concentrés achetés, qu'importe la marque, la quantité de ml et le taux de nicotine, hors prix rouges et produits signalés, qui vous offrent 50 %.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Parfait, je recommande.
Serge T.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
/5
★★★★★
Trés bon matériel
Mireille V.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et beaucoup de choix
Mario B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mario,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la diversité de notre sélection.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete. En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la diversité de notre sélection.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete. En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe d'Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Jamais de problèmes avec ce site ! Livraison rapide et produits au top !
Nicole R.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Chère Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service de livraison et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe d'Ecigplanete.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service de livraison et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe d'Ecigplanete.
5
/5
★★★★★
Facile à trouver le produit que je cherchais. Très bon rapport qualité prix .
Drouin L.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes également ravis d'apprendre que vous ayez trouvé vos produits facilement et que notre rapport qualité-prix vous ait amplement satisfaite.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes également ravis d'apprendre que vous ayez trouvé vos produits facilement et que notre rapport qualité-prix vous ait amplement satisfaite.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Bien
Hachon F.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Rapidité pour les commandes jamais déçue merci
Héléne B.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Excelent service
Antonio S.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Jamais déçu et rapide
Johann P.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
RAS
Pascale S.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Nickel.
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5
/5
★★★★★
Excellent site. Fiabilité , prix, clarté des descriptifs , rapidité et qualité ! Définitivement mon site de vape préféré.
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour positif et particulièrement élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience, que ce soit à propos des tarifs, de la rapidité de livraison et de la clarté de nos descriptifs produits, au point nous soyons votre site de vape préféré !
Nous ne manquerons pas de transférer votre commentaire au reste de l'équipe 😉
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour positif et particulièrement élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience, que ce soit à propos des tarifs, de la rapidité de livraison et de la clarté de nos descriptifs produits, au point nous soyons votre site de vape préféré !
Nous ne manquerons pas de transférer votre commentaire au reste de l'équipe 😉
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu le matériel ne tiens jamais gros défaut de batterie soit sa charge plus soit sa crame
Cindy P.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cindy,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Très bon site à recommande
Catherine B.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
De très bons produits à des prix très raisonnables livraison rapide rien à redire
Bruno N.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
En vous souhaitant une excellente journée
L'équipe d'Ecigplanete.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
En vous souhaitant une excellente journée
L'équipe d'Ecigplanete.
4
/5
★★★★☆
Bonjour Une équipe très professionnel,
Benoit L.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
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★★★★★
Bien
Cédric D.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Ras
Mikita L.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Parfait comme toujours avec Ecigplanete 👍
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande passée et envoyée le jour même. Au top!
Magalie P.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Excellent
Nadia B.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, tout est conforme, je repasserai commande chez eux.Prix intéressants
Chantal R.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Chantal,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre ayez trouvé votre expérience amplement plaisante avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de la livraison, des produits et du site.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur Ecigplanete.
En vous remerciant pour votre avis et en vous souhaitant une excellente journée. 😊
L'équipe Ecigplanete
L’équipe d’Ecigplanete
Nous sommes ravis d'apprendre que votre ayez trouvé votre expérience amplement plaisante avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de la livraison, des produits et du site.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur Ecigplanete.
En vous remerciant pour votre avis et en vous souhaitant une excellente journée. 😊
L'équipe Ecigplanete
L’équipe d’Ecigplanete
5
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★★★★★
Problème de livraison mais qui ne vous incombe pas. Le reste était parfait tant en termes de communication que de suivi merci
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le problème de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la communication et le suivi, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le problème de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la communication et le suivi, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Très bien
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 25/05/2025