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basée sur 56099 avis publiés
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Derniers avis clients
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Conforme et rapide
Marc P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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Parfait et très rapide
Jean-pierre F.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Prix imbattables sur les liquides. Envoi rapide, aucun problème.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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★★★★★
Toujours au top
Pauline S.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Toujours de super remise
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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★★★★★
Très bonne expérience
Mary F.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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★★★★★
Bonjour toujours au TOP Produit de qualité envoie rapide Ne changez rien Merci
David V.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Bon prix et système de réduction sympa Moyen de paiement au top Manque juste des driptip 810, des atomiseurs reconstructibles et des wrap pour les accu 21700 et 18650
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
1
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande pour mon père, il y en avais pour 40€ de E-Liquide. Nous n'avons jamais reçu le colis chez nous. Il ce protège derrière un vol et ne garantis aucun service client derrière. Nous sommes toujours dans l'attente de réponse pour renvoyer le colis ou avoir un remboursement. Maintenant ne plus recevoir les colis ce n'est plus leur problème à croire.
Anatole P.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anatole,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience frustrante, d’autant plus que nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis.
Selon les informations transmises par La Poste, le colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 20 mars à 11h16, conformément à l’option de livraison choisie (sans signature). Malheureusement, une fois le colis déclaré livré par le transporteur, notre marge d’intervention est très limitée, même si nous comprenons que cela ne résout pas votre problème.
Notre service client vous a toutefois proposé un geste commercial à titre de compréhension, et vous a également recommandé, pour vos prochaines commandes, d’opter si possible pour une livraison en point relais, souvent plus sécurisée.
Nous espérons sincèrement que cette situation isolée n’affectera pas votre confiance envers Ecigplanete.
Bien à vous,
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience frustrante, d’autant plus que nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis.
Selon les informations transmises par La Poste, le colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 20 mars à 11h16, conformément à l’option de livraison choisie (sans signature). Malheureusement, une fois le colis déclaré livré par le transporteur, notre marge d’intervention est très limitée, même si nous comprenons que cela ne résout pas votre problème.
Notre service client vous a toutefois proposé un geste commercial à titre de compréhension, et vous a également recommandé, pour vos prochaines commandes, d’opter si possible pour une livraison en point relais, souvent plus sécurisée.
Nous espérons sincèrement que cette situation isolée n’affectera pas votre confiance envers Ecigplanete.
Bien à vous,
L’équipe Ecigplanete
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★★★★★
Trop bien
Claire P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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Parfait, commande reçue rapidement et bien emballée
Martine D.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Très bien
Ginette A.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Toujours parfait ! Livraison très rapide.
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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Livraison rapide, tout était parfait
Liséa G.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Merci
Sandie A.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Conforme a mes demandes professionnel
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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Très content Merci
Fernand P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Excellent site qui propose une multitude de choix à différents prix et à tous les budgets. Le site est attrayant et il est facile à naviguer sur différentes rubriques la recherche est assez détaillée concernant par exemple par type d'arôme par famille produit et par même contenance de produit, il y a très peu de sites. qui le font. Si vous recherchez un produit spécifique vous avez la barre de recherche rapide et efficace le panier est visuel et en plus vous avez un code promo Moit-Moit toute l'année. Si vous voulez faire des économies tout en vous faisant plaisir vous avez trouvé la bonne adresse le site Ecigplanete ✨
Yamna L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Super site prix attractifs raisonnable je valide
Emilie B.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme je recommande ce site
Ruth M.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Rapide et emballage bien protégé
Cédric M.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Liquide mauvaise qualité qui brûle mes résistances
Peter L.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Peter,
Merci pour votre retour. Cependant, après vérification, l’e-liquide Freezy Cola d’A&L Créations n’existe pas en flacon 10 ml, mais uniquement en 50 ml prêt à booster, avec un taux de PG/VG de 50/50 ou en arôme concentré de 30 ml pour le réaliser vous-même grâce au DIY.
Par ailleurs, les résistances JVIC 0.25 ohm de votre Atopack Penguin / Dolphin nécessitent un e-liquide avec un taux de PG supérieur à 50 % pour une expérience de vape optimale.
Ainsi, en optant pour l'eliquide Freezy Cola avec un taux PG/VG de 50/50, celui-ci peut effectivement abîmer vos résistances prématurément.
Afin de vous conseiller au mieux, contactez nous sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour. Cependant, après vérification, l’e-liquide Freezy Cola d’A&L Créations n’existe pas en flacon 10 ml, mais uniquement en 50 ml prêt à booster, avec un taux de PG/VG de 50/50 ou en arôme concentré de 30 ml pour le réaliser vous-même grâce au DIY.
Par ailleurs, les résistances JVIC 0.25 ohm de votre Atopack Penguin / Dolphin nécessitent un e-liquide avec un taux de PG supérieur à 50 % pour une expérience de vape optimale.
Ainsi, en optant pour l'eliquide Freezy Cola avec un taux PG/VG de 50/50, celui-ci peut effectivement abîmer vos résistances prématurément.
Afin de vous conseiller au mieux, contactez nous sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
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Beaucoup de choix très bon prix et service rapide je recommande
William C.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Très bien et je Conseils ecigplanete je suis satisfait
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse prix raisonnable
Patrick D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Sécurisé, rapide, je recommande!
Claire F.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Alles sehr gut.
Christian H.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
4
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★★★★☆
Super
Valérie R.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Service client impeccable comme d'habitude
Béatrice S.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Rien à redire livraison rapide.bon produit.j'ai recommandé le site à plusieurs amis.
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025