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basée sur 59052 avis publiés
Derniers avis clients
Au top du top 👍👍👍👍
J'ai eu un retard de livraison mais à cause de chronopost qui n'a pas averti ni mis à jour le suivi du colis c'est grâce à Ecigplanete qui m'a confirmé que le colis est bien arrivé,sinon les articles conformes.
Un grand merci pour votre retour positif malgré les aléas rencontrés avec la livraison.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à localiser votre colis et que les articles soient conformes à vos attentes !
Nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner, même lorsque le transporteur n’assure pas un suivi optimal.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Ecigplanete ! 🚀
L’équipe Ecigplanete
Au top et livraison vraiment rapide
Un choix des produits pour tout les goûts un prix très attractif une livraison très rapide un sans faute Merci ecigplanete
Rapide
Très large gamme de produits. Prix très attractifs. Livraison rapide et emballage nickel. Je recommande vivement ce site
Très bon site Sérieux et rapide
Duper
Parfait
Tres bien ! Rapide et commande parfaite.
Commande rapide site fiable
Très content de ce site je recommande
Mauvais renseignements donnés sur du matériel,je me retrouve avec des batteries non adaptées au recharge
Impeccable
Rapidité et bons prix
Rapide , efficace et service clients parfait lorsque problème il y a . Bravo à vous
Toujours aussi parfait Tarif délais qualité de l’emballage.
Livraison catastrophique
Très bien
Très bon rapport qualité-prix
Toujours bien fourni, large choix Livraison ponctuelle
Bon rapport qualité prix Manque de connaissance personnelle sur certains produits
Au top ecigplanet livré sous 3 jours général et le défaut ici due à ma commande 2 semaines pour être livré à cause du french day et férié et affue de commande
Super super site tjrs de bons plans livraison rapide Le top
Super
Impeccable
Top ! Parfait :). Merci
Rapide et bon marché
Pas reçu dans le délai annoncé le journal de la livraison réception d'un mail à 15h me disant que je ne serais pas livré
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le retard de livraison. Sachez qu'en ayant commandé le 1er mai qui est un jour férié, votre commande a été préparée et expédiée le lendemain soit le 2 mai en Lettre Max, dont le délai habituel est de 48 à 72 heures ouvrables. Malheureusement, la distribution n’a eu lieu que le 7 mai, ce qui dépasse effectivement les délais annoncés.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour expédier les commandes dans les plus brefs délais. Cependant, une fois le colis remis au transporteur, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir directement sur l’acheminement ou la date de livraison, qui restent de leur responsabilité. Bien que nous prenons en compte votre retour afin de le transmettre au service compétent et à Colissimo.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Si besoin, notre service client reste à votre écoute à contact@ecigplanete.com.
L’équipe Ecigplanete
Toujours au top
Au top ! Comme d’habitude. Des tarifs ultra intéressant pour les liquides. Livraison rapide.
Rapide et économique
Produits excellents et livraison rapide et efficace... parfait !
Parfait
Très bon site pour les efumeurs Prix sympas et beaucoup de choix
RAS
Livraison rapide Produit parfait
Prix compétitifs et livraison rapide !
Parfait
Nickel comme d’hab