9.7/10
★★★★★
basée sur 59550 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Comme toujours... Parfait et merci

User icon
Francois A.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude !

User icon
Corinne P.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

2 fioles ont coulé dans le colis car mal fermé

User icon
Linda D.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Linda,

Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je commande tous les mois et je ne suis jamais déçu. La livraison est parfois un peu longue, mais je reçois toujours mes produits.

User icon
Sylvia C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sylvia,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous ne soyez jamais déçue de votre expérience avec Ecigplanete, malgré les délais de livraison. En effet, ceux-ci peuvent être rallongés malgré notre volonté à cause d'aléas rencontrés par le transporteur ou en cas d'un nombre exceptionnel de commandes reçues.

Néanmoins, nous transmettons votre commande au service concerné afin de leur faire part de votre retour.

En vous remerciant encore pour votre commentaire et en vous souhaitant une bonne journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Bon produit, Bon prix, livraison rapide

User icon
Myriam V.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien merci

User icon
Gladys C.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Au top, le goût menthe cassis c'est une tuerie

User icon
Geoffrey G.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Jerome D.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Satisfait 👍

User icon
Youssef E.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Seta G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

TOP

User icon
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de votre site en ligne, merci a vous ecigplanet. Monsieur Raynaud Jean-Pierre.

User icon
Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Cecilia B.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Au lieu de 18 produit j'ai reçu 15 Produit

User icon
Sahidur R.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sahidur,

Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- Des photos voire des vidéos de votre colis afin de montrer le contenu de votre colis reçu

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Vše super. Děkuji

User icon
Petr F.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Commande et livraisons impeccables : je n’achète que sur ce site depuis longtemps grâce au code promo

User icon
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, rapport qualité prix rien à dire

User icon
Celine B.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme

User icon
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide.

User icon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

👍👍👍👍👍👍

User icon
Frederic L.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Prix intéressant livraison rapide , choix important et beaucoup de promotion

User icon
Eric D.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien et super rapide ! Merci a vous

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Nickel livraison rapide

User icon
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Vaste choix d'e-liquide certifiés AFNOR. Délais de livraison respectés.

User icon
Vincent R.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait ! Prix et dispo + livraison express.... franchement c'est le combo gagnant.

User icon
Thomas A.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Erika M.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très bien

User icon
Marie Q.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Super content

User icon
Danny D.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi du colis rapide

User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la réception avec un très bon rapport qualité prix

User icon
Adelino M.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

J'adore vos produits

User icon
Amélia V.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande.Toujours parfait, emballage, rapidité, prix.

User icon
Jeanine R.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Toujours au top

User icon
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Jonathan P.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit à prix très intéressant

User icon
Mathieu G.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Envoi conforme à mes attentes. Prix correcte.

User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison très rapide comme d habitude.

User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait . Envoie rapide et soigné . Prix imbattables

User icon
Leonie D.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Olivia P.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Client Belge depuis des années, je n'ai JAMAIS été déçu ni du choix, ni des prix, ni de l'excellent et rapide suivi. Oubliez tous les autres: Ecig is the one and only 😉

User icon
Etienne V.
Le
suite à un achat du 02/06/2025