/10
★★★★★
basée sur 53640 avis publiés
★★★★★
basée sur 53640 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bon site. E-liquide très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Ne changé rien
Merci à toute l’équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Super vendeur,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
/5
★★★★☆
Colis reçu très rapidement ! RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service, livré en temps et en heure. Produits conformes à la demande. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Facilité de commande et grande rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès, envoi rapide, des réductions interessantes, je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai fait plusieurs achats sur ce site. Les prix sont raisonnables et la livraison toujours rapide. Il y a 3 jours j'ai commandé le kit Eleaf Nowos et l'ai reçu rapidement. Après la mise en route, j'ai constaté une fuite de liquide importante et constante, ainsi qu'une batterie défaillante : chargée à 100%, 2-3 taffes la remet à 75%, une autre taffe à 45%, la suivante à 11%... Brèf, j'ai remplacé le joint du tank mais la fuite a continué. Contacté par mail pour les conditions de remplacement ou l'échange, on m'a répondu qu'ils ne reprennt pas l'article s'il est ouvert et utilisé.
Peut-on constater un défaut de batterie et la fuite de liquide sans l'ouvrir et utiliser seulement 1 heures? Et la loi de la rétraction 14 jours en france?
Malgré tout, je n'avais pas l'intention de mettre un avis négatif. Mais Ecigplanete.com me l'a demandé gentiment par un mail. Voilà c'est fait : je suis très déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour
les regles sont tres simples.. si votre kit a un souci, il faut nous le renvoyer dans sa boite
notre equipe sav le testera et si il est defectueux, ils vous le remplaceront
tout ceci est clairement stipule dans nos cgvs
on ne peut pas vous remplacer un kit sans l'avoir recu ...
cdt
les regles sont tres simples.. si votre kit a un souci, il faut nous le renvoyer dans sa boite
notre equipe sav le testera et si il est defectueux, ils vous le remplaceront
tout ceci est clairement stipule dans nos cgvs
on ne peut pas vous remplacer un kit sans l'avoir recu ...
cdt
5
/5
★★★★★
Grand choix de produits , prix intéressant trés bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2018
5
/5
★★★★★
Simple et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Tout es très simple, de la commande à la livraison. On ne reviens jamais sur un site qui ne fourni pas un excellent service. Ce n’est pas ma première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Oui command bien reçu merci a vous. Correspondant vraiment à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien et je le recommande a tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
4
/5
★★★★☆
Produits de qualité à un prix correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et toujours une bonne qualité produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Comme ils devraient tous être faits!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
A recommander très bon site pour le moment continuez ainsi j'ai recommande se site a des amis vapoteur comme moi ils sont ravies
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide comme toujours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2018