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basée sur 53627 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Pratique..puissance...ne coule pas..j en suis contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Très bon produits, des prix vraiment souples... Et très bonne qualités de livraisons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
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★★★★★
Site très sérieux expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
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★★★★★
Livraison express. Prix très intéressants, une super réduction pour l'achat de 2 arômes identiques. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
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★★★★★
Tres grand choix en liquide a des prix imbattables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Bon produit et livraison rapide o top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Excellent site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Excellent services et livraison ultra rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande vivement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes commendes 🙂
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
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★★★★★
Mon avis: plus que positif
Reçu en 36h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Jamais déçue. Bien emballé et toujours reçu dans les temps.
Juste besoin d'ouvrir la boîte aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
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★★★★★
Très bon site. E-liquide très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Toujours au top
Ne changé rien
Merci à toute l’équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Super vendeur,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
/5
★★★★☆
Colis reçu très rapidement ! RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service, livré en temps et en heure. Produits conformes à la demande. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2018
5
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★★★★★
Très bon site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Facilité de commande et grande rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès, envoi rapide, des réductions interessantes, je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai fait plusieurs achats sur ce site. Les prix sont raisonnables et la livraison toujours rapide. Il y a 3 jours j'ai commandé le kit Eleaf Nowos et l'ai reçu rapidement. Après la mise en route, j'ai constaté une fuite de liquide importante et constante, ainsi qu'une batterie défaillante : chargée à 100%, 2-3 taffes la remet à 75%, une autre taffe à 45%, la suivante à 11%... Brèf, j'ai remplacé le joint du tank mais la fuite a continué. Contacté par mail pour les conditions de remplacement ou l'échange, on m'a répondu qu'ils ne reprennt pas l'article s'il est ouvert et utilisé.
Peut-on constater un défaut de batterie et la fuite de liquide sans l'ouvrir et utiliser seulement 1 heures? Et la loi de la rétraction 14 jours en france?
Malgré tout, je n'avais pas l'intention de mettre un avis négatif. Mais Ecigplanete.com me l'a demandé gentiment par un mail. Voilà c'est fait : je suis très déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour
les regles sont tres simples.. si votre kit a un souci, il faut nous le renvoyer dans sa boite
notre equipe sav le testera et si il est defectueux, ils vous le remplaceront
tout ceci est clairement stipule dans nos cgvs
on ne peut pas vous remplacer un kit sans l'avoir recu ...
cdt
les regles sont tres simples.. si votre kit a un souci, il faut nous le renvoyer dans sa boite
notre equipe sav le testera et si il est defectueux, ils vous le remplaceront
tout ceci est clairement stipule dans nos cgvs
on ne peut pas vous remplacer un kit sans l'avoir recu ...
cdt