★★★★★
basée sur 59025 avis publiés
Derniers avis clients
Depuis déjà quelques années je commande sur ecigplanet et je suis très satisfaite de toutes mes commandes. Je recommande vivement ECIGPLANET
Ravie de mon achat livré rapidement
Top
Superbe
Très bien
Rapide aucun souci
Parfait
Parfait
Très bien je recommande
Je suis toujours satisfaite de vos produits
Cigarette et geekvape soul 2 impeccable
Tout c’est très bien passé 👍
Super
Parfait
Top
Vraiment bien bon rapport qualité prix
Toujours très rapide Ça fait très longtemps que je commande sur ce site et j'allais déçu
Très sérieux
Ras service rapide et conforme comme habitude
Au top !
Très bon site, commande vite arrivée et pour les prix au top. Je recommande à 200%.
Apart le code, et les réductions, les réponses aux mails, y'en a pas, et les oublis de cadeaux presque toujours, assez décevant, d'ailleurs je commence à commander sur d'autres sites plus chers certes mais bien plus fiable et efficace
Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative de nos services. Après vérification, vos commandes ne contenaient pas les références éligibles aux offres cadeaux en cours, à l’exception d’une première commande en mars où un produit était offert dans la limite des stocks disponibles, sauf que l’article en cadeau n’a pas été ajouté à votre panier selon votre historique de commande comme précisé dans les conditions de l’offre.
Concernant votre demande de modification du taux de nicotine de l'un de vos produits, une réponse vous a bien été apportée dans un délai conforme, vous proposant l’annulation de la commande si besoin. Nous comprenons que cela ait pu représenter une contrainte et regrettons votre déception. Malheureusement, une fois que vous avez validé votre commande, il nous est impossible de la modifier.
Soyez assurée que nous restons à l’écoute de nos clients, dans la mesure de ce que nos systèmes de traitement et nos conditions commerciales nous permettent.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Incroyable
Livraison express merci
Tout bien . Juste dommage qu’il n’y ai plus MOIT-MOIT c’était bien simple et pratique
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Bien que nous soyons tout aussi navrés que vous concernant la suspension du code MOIT-MOIT. En effet, nous avons été contraints de le supprimer pour des raisons légales, mais également à la demande de certains fournisseurs.
Toutefois, pour pallier à cela, nous avons instauré un système de réductions automatique dès l'achat de 2 eliquides ou 2 concentrés, même si ceux-ci sont de marques différentes (hors prix rouges et produits signalés). Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Par ailleurs, si vous souhaitez être informés des dernières promotions en exclusivité, vous pouvez rejoindre notre communauté facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
En espérant que ces informations vous auront été utiles et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Toujours très satisfaite : prix .....livraison....produit
Parfait
Rapidité, choix, prix Combo gagnant
Impeccable comme a chaque commande merci a vous.
Envoi rapide ,merci
R a s
Très bien
Produit parfait el livraison s'en probléme RAS
Top
Super cité commande fête rapidement seul bémol qui change d autre site jamais de cadeaux par a port a d autre autrement super site
Ravie du prix , livraison rapide
Livraison rapide, prix imbattables, bref, parfait !
Comme d habitude, commande simple et délais respectés!
Prix attractif sur une large gamme de produits et rapidité de livraison
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite.