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basée sur 56093 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien.Livraison rapide.Merci.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Parfait
Corinne P.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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Site attractif sur les prix, matériel et e-liquide de qualité. Fidèle cliente. Je recommande.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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Livraison rapide et conforme comme d’habitude
Herve R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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Je reste fidèle a ecigplanete, grand choix, prix intéressants, envoi rapide et soigné ! 👍
Sigrid L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Bon prix pour de bons produits avec une livraison rapide
Carla W.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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Très satisfaite
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
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Commande toujours reçue rapidement. Merci
Hélène B.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Une excellente adresse pour des vapoteurs .Prix superbes , le choix aussi. Je suis et je reste fidèle ......RAS
Andrzej O.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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★☆☆☆☆
Je n’est jamais reçu ma commande
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jérémy,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande.
Notre service client vous avait répondu le 19 avril en vous recommandant plusieurs vérifications : auprès de vos voisins, de votre facteur et de votre bureau de poste local. En effet, selon les informations de suivi, le colis a bien été indiqué comme distribué.
Sans retour de votre part depuis ce message, nous restons dans l’attente du numéro de réclamation à transmettre au transporteur pour faire avancer le dossier.
Nous vous rappelons qu’une fois le colis remis au transporteur, la livraison relève de sa responsabilité. Cependant, nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans la procédure.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client avec les éléments demandés.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande.
Notre service client vous avait répondu le 19 avril en vous recommandant plusieurs vérifications : auprès de vos voisins, de votre facteur et de votre bureau de poste local. En effet, selon les informations de suivi, le colis a bien été indiqué comme distribué.
Sans retour de votre part depuis ce message, nous restons dans l’attente du numéro de réclamation à transmettre au transporteur pour faire avancer le dossier.
Nous vous rappelons qu’une fois le colis remis au transporteur, la livraison relève de sa responsabilité. Cependant, nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans la procédure.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client avec les éléments demandés.
L'équipe Ecigplanete
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Très top, recommandé
Siddharta M.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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Très bon produit a mon goût
Caroline G.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Parfait comme d'habitude
Mourad M.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Toujours satisfaite de commander sur ce site, qualité rapidité le top
Antony D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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Parfait. Envoi extrêmement rapide comme d’habitude
Virginie B.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Très bon services prix attractifs Merci
Francois M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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Très bien
Annick L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Bien
Loïc D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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Tout est parfait
Denis J.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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Toujours aussi satisfaite
Priscilla P.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Site très sérieux et très intéressant pour les prix,, très bonne communication avec le service client
Florence D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Excellent. Je le recommande à mes amis
Marie S.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Bonjour Produit de bonne qualité, livraison très rapide
Benoit L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Commande et livraison rapide Satisfait
Claude / Françoise D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Toujours très bien
Frédérique B.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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Toujours parfait. Conforme à mes attentes et livraison rapide Je recommande vivement ce site
Françoise M.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Parfait
Emiliano D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Site très bien, fluide, et tout le temps des promos
Alexandra C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Produits de bonne qualité et envoie rapide
Linda D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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Parfait comme toujours
Louiza A.
Le
suite à un achat du 14/04/2025