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basée sur 52680 avis publiés
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Derniers avis clients
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Impeccable comme d'habitude
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Traitement des commandes rapide, et une équipe bien sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
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Traitement des commandes rapides, et une équipe bien sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
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Un grand choix de produits de qualité et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
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Un grand choix de produits de qualité et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Un grand choix de produits de qualités, et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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Devenu mon site principal pour mes commandes.
Richard P.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Navigation simple
Guy L.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Envoi rapide, parfait je recommande ce site
Cécile G.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Commande nickel
Fernand B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Ojgfhegdcv;nljv
Alain E.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Karine R.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Produits conformes, livraison rapide, je recommande à 100%
Véronique Q.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
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Commande bien reçue rapidement et conforme à ma demande.
Benoît P.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Simple et agréable.
Muriel P.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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Aucune remarque
Véronique M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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Très bon site
Frederic C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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★☆☆☆☆
Commande passée le 16 décembre et toujours rien reçu le 4 janvier...
Le lien de suivi indique que la commande est toujours en préparation chez l'expéditeur. Aucun signe de vie de la part du service client ecigplanete malgré plusieurs mails envoyés... Le numéro de téléphone du site est un robot qui m'indique que la commande est en cours et me raccroche.
Ça fait un moment que je commande sur ce site et aucun problème jusque là à part une livraison assez longue. Mais en ci prenant à l'avance, ça le fait par rapport aux prix.
Mais bon... faut toujours un problème pour s'apercevoir de la réactivité du service client...
Alors... est ce que quelqu'un pourrait enfin répondre à mes mails et me dire où en est ma commande....? Car là, ça commence à faire très long même en ces périodes de fêtes de fin d'année... j'ai reçu une commande du Japon plus vite que vous...
Cordialement
Emilie G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Emilie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai inhabituel concernant votre commande et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, il semble que le problème provienne d’un mauvais scan effectué par Chronopost, ce qui a bloqué l’évolution du suivi de votre colis. Nous relançons immédiatement votre dossier auprès du service concerné afin d’obtenir des informations claires sur la localisation de votre commande. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite et vous tiendrons informée dès que nous aurons des nouvelles. Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance complémentaire. L’équipe Ecigplanete
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Super et hyper rapide.🤗
Florence V.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Très bon site plusieurs années que je commande et jamais déçu
Marianne B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Très bien
Franck O.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Comme à chaque fois, commande rapidement envoyée.
Olivier O.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
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Très bien
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
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★★★★☆
Bien emballé
Mais très long pour la livraison car commande un vendredi livré le samedi de la semaine d’après …
Lea L.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
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Très satisfait de la commande
Dominique F.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Toujours très rapide avec des prix canons
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Commandes expédiées rapidement,bravo!
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
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Parfait je recommande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Produits de qualité, livraison rapide
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Bon site, beaucoup de choix mais de moins en moins en 0 mg 10ml
Virginie D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024