★★★★★
basée sur 59539 avis publiés
Derniers avis clients
Rapport qualité prix topissime, livré en 3 jours😭
Muito bem atendida
Fiable et livraison rapide.
Toujours très réactifs dans les expéditions et le meilleur prix que j'aie trouvé jusqu'à présent. Cliente depuis quelques années déjà, j'ai eu affaire une fois au service client, et il a été excellent !
Site sérieux et bons produits
Très bien
Bon rapport qualité prix
Parfait, de très bon prix et une livraison toujours rapide
Conforme à mes attentes
Fonctionne parfaitement
Envoi rapide, produits conformes, SAV parfait sur une commande précédente
Parfait.
Super ! Rien à redire
Bien reçu !
Toujours satisfaite de mes achats, personnel très réactif et à l'écoute. Je recommande +++
Parfait
Vapote manquante inadmissible
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l''un des produits de votre commande ne se trouvait pas dans votre colis. Néanmoins, permettez-nous de clarifier certaines choses, notamment le fait que vous nous accusiez par mail que nous avions oublié d'intégrer votre cigarette électronique dans votre commande.
En effet, notre système informatique interne et notre équipe logistique a bel et bien préparé, et scanné l'entièreté des produits de votre commande, comme le veut le protocole. Ainsi, votre Vinci E80 était forcément dans votre colis étant donné les informations internes.
Toutefois, puisque votre ecigarette n'était pas dans votre colis, nous vous encourageons à effectuer une réclamation auprès de Colissimo, avant de nous transmettre son numéro pour appuyer votre demande. Une fois que vous aurez reçu une réponse de leur part, veuillez nous la communiquer avant que notre service client revienne vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adéquate.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Très bien et rapide
Toujours satisfaite
Je suis satisfaite des produits Diy commandés car je les utilise depuis des années.
Je suis ravie de mes produits merci
Tout à fait satisfait
Produits correspondant à la demande. Envoie rapide
Toujours parfait
Traitement rapide comme d'habitude, envoi soigné
Rapidité d'envoi, produit et tarif très correct
Parfait! Envoi rapide et commande conforme. Merci
En temps et en heure, complète, et dans la boîte aux lettres. Parfait
Toujours parfait.
Toujours rapide et tarifs appréciés.
Très bien
Il me manquait 10 produits sur ma commande de 45 produits, rectifié dans un délai record! Merci pour votre réactivité.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre réactivité, malgré lé désagrément rencontré.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire votre commentaire.
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe d'Ecigplanete
Super site ! Prix très attractif, envoi rapide ! C’est parfait
Comme depuis plusieurs années maintenant, je suis vraiment très satisfait du service, de la qualité et de votre réactivité (envoi rapide) des produits que je vous commande. Je vous recommande à qui veut l'entendre. Très cordialement
Au top comme d’habitude
Produits livrés conformes à ma commande
Rapide et conforme👍
Prix très intéressants et livraison au top
Tres satisfait bonne équipe changé rien
Toujours parfait 👍. A recommander.