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basée sur 56074 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et prix imbattables
Jerome D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
2
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★★☆☆☆
La cigarette électronique ne marche pas
Florent A.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Florent,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Néanmoins, si vous constatez que votre cigarette électronique est défectueuse, vous pouvez vous référer à cette FAQ :
https://www.ecigplanete.com/fr/content/aide-commande/quoi-faire-si-mon-produit-est-defectueux-ou-endommage.html
Par ailleurs, le coût de votre ecigarette seule (sans accu et sans résistance) est de 61,90€.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Néanmoins, si vous constatez que votre cigarette électronique est défectueuse, vous pouvez vous référer à cette FAQ :
https://www.ecigplanete.com/fr/content/aide-commande/quoi-faire-si-mon-produit-est-defectueux-ou-endommage.html
Par ailleurs, le coût de votre ecigarette seule (sans accu et sans résistance) est de 61,90€.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Reçu rapidemment
Laurence B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Très bon produit livraison rapide nickel
Sabrina R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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Bon produit. Je le conseille
Serge V.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Bonjour cette commande a était refuse car j'ai repasse une commande plus impotente. j'aimerai recevoir mon remboursement de cette commande ARDMTJBBS merci de votre compréhension.
Abdel K.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Ecellent site, grand choix, produits conformes et de qualité, livraison très rapide.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Service impeccable et prix le moins cher du net
Aniello S.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
2e commande, satisfaite. Livraison rapide
Lysiane B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Commande impeccable.
Simon L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Tip top
Abdelghani T.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
3
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★★★☆☆
La cigarette était légèrement abîmée
Christophe I.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christophe,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
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- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Perfect
Selim H.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
1
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★☆☆☆☆
Mauvais produit
Catherine B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine,
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En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
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- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
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En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Le meilleur site de vape !
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Toujours aussi rapide et pro
Carlos D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Les prix sont très très bien,rapidité,efficacité franchement bravo et merci
Mouhoub S.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
BIEN
Romain B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide et conforme. 👍 Top
Mickael C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Très bien merci
Jean-bruno P.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Bien
Morgan G.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Comme d ab rien à dire ils sont tjs au top de top et je le recommande vivement
Michael V.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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Commande récupérée
Gilles N.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Toujours aussi rapide. Merci
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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Top!
Frederique K.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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Excellente cigarette et à bon prix
Françoise P.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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Dommage il n'y à pas livraison mondial relay
Roland S.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Comme d'habitude nickel
Stephane L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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Au top ! Livraison rapide et super prix
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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Tout est parfait sauf la livraison qui a pris 8 jours au lieu des 48 h promises.
Judith C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025