/10
★★★★★
basée sur 3495 avis publiés
★★★★★
basée sur 3495 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Commande reçue non conforme à ma demande et inappropriée au modèle et référence pourtant communiquée sur votre site.
Dany D.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de EAU2
Le
Cher Client,
Nous apprenons de nos erreurs par contre pourquoi laisser votre avis sans nous contacter pour trouver une solution ensemble.
Le joint ASTER AST-4404020111 s'installe sur différent modèle de filtres dont l'Aster de la marque que nous vendons. Ce nom est aussi donné à d'autre filtre d'autre marque, c'est pour cela que nous avons mis en avant le diamètre du joint. Aviez vous vérifier le diamètre?
Bien entendu, nous restons à votre disposition et vous pouvez nous retourner le joint, afin que nous procédions à son remboursement.
Nous apprenons de nos erreurs par contre pourquoi laisser votre avis sans nous contacter pour trouver une solution ensemble.
Le joint ASTER AST-4404020111 s'installe sur différent modèle de filtres dont l'Aster de la marque que nous vendons. Ce nom est aussi donné à d'autre filtre d'autre marque, c'est pour cela que nous avons mis en avant le diamètre du joint. Aviez vous vérifier le diamètre?
Bien entendu, nous restons à votre disposition et vous pouvez nous retourner le joint, afin que nous procédions à son remboursement.