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basée sur 1514 avis publiés
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Derniers avis clients
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Le service de eau-go.fr a été très efficace aussi bien dans les conseils et réponses fournis que dans le suivi du dossier et de nos demandes.
J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la recherche de solution pour le paiement en ligne.
Le ballon thermodynamique Aéromax 5 a été livré très rapidement et semble avoir été bien posé. Le prix nous a semblé correct. En attendant de voir à l'usage
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Le
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Prix intéressant, service ponctuel et impeccable
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Le
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Prix intéressant et livraison éclair, au top
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Le
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★★★★☆
Très satisfait des prix pratiqués sur le site (300 de moins qu'avec un plombier) et du service.
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Le
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Très satisfaits des prestations fournies
Cordialement
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Le
5
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Gestion des commandes et relation client au top. Livraison fiable et ultra-rapide
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Le
5
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Appel par le service de livraison pour fixer une date avec possibilité de livraison le lendemain .top.
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Le
5
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Très bonne communication de la société, toujours à votre écoute. Des plombiers très pros qui ont travaillé rapidement.
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Le
5
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Très satisfait de ma commande et de l'installation.
Efficace et pro pour l'entreprise intervenante. Communication téléphonique ou par SMS de "EAU-GO" qui m'informait du déroulé de la commande ainsi qu'aux interrogations. Merci encore pour votre écoute et votre rapidité.
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Le
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★★☆☆☆
Nous avons fait appel à eau-go pour changer notre ballon d'eau en panne. Le service client avant vente est très réactif et adorable et à tout fait pour nous dépanner rapidement. Par contre l'installation du ballon à été très laborieuse L'installateur qui est arrivé de mauvaise humeur, à préféré couper un pied du trépied plutot que d'adapter la plomberie et à déchiré la prise électrique...Nul
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé que l'intervention ce soit si mal passée. Nous remontons l'information auprès de la direction de l'installateur pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
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Une transaction sans problème, vendeur très professionnel, de bon conseil, livraison rapide et correcte.
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Le
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Tout a était respecté.
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Le
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★★★★☆
La livraison annoncée le vendredi par le service client n'a eu lieu que le lundi suivant et personne ne m'en a prévenu dans l'après-midi.
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Le
5
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Au téléphone accueil cordial et conseils judicieux, les tarifs sont corrects et la livraison (achat sans installation pour ma part) est hyper rapide (24 hres). Très satisfaite de mon achat.
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Le
5
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Livraison très rapide après appel téléphonique pour convenir du rendez vous. Pour ce qui concerne la marchandise il faut attendre pour savoir si c'est bien car il s'agit d'un chauffe eau et il peut durer 15 ans comme 5, ce qui change tout.
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Le
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Très bien
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Le
2
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★★☆☆☆
Commande passée le 08/04 l'installation programmée le 11a dû être repoussée (produit non reçu)
Constat à la livraison que le chauffe-eau portait les traces d'un choc et etait endommagé. Constat fait par le poseur et signalé.Information transmise simultanément à Eau Go pour remplacement et depuis plus rien (malgré relance faite par mail)
Par contre entreprise de pose très sérieuse et efficace
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Le
5
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C'est parfait
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Le
5
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Très bon renseignements. Livraison rapide. Très satisfait. A recommander.
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Le
5
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Entreprise sérieuse. Tarifs très compétitifs. Un appel téléphonique a été effectué juste après la commande sur internet pour s'assurer du bon déroulement des choses ainsi que les références commandées. Le prestataire est venu rapidement et a réaliser une installation en bonne et dûe forme. Je recommande très favorablement Eau Go.
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Le
5
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Prix très compétitifs pour des produits de qualité. Correspondant avenant et inspirant la confiance. Délais de livraison raisonnables et plus tôt qu'annoncés.
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Le
5
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Honnêtement rien à redire. On a un vrai professionnel en face de nous qui suit bien des clients. Bravo je recommande.
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Le
5
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Tarif compétitifs. Suivis de livraison personnalisé par téléphone. Délais respecté.
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Le
5
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★★★★★
J'ai consulté le catalogue on m'a proposé de l'aide pour passer commande ce que j'ai accepté,et tout s'est déroulé comme je l'espèrai .la livraison à eu lieux en temps et en heure .
donc satisfaction complète.
Merci.
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Le
5
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Bon produit. service client très professionnel bien présent sérieux pour nous conseiller et suivre les commandes. Je recommande
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Le
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★★★★☆
Bon produit dans l ensemble mais plombier décevant
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Le
4
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★★★★☆
Super site, rapide, conforme a la description. Petit bémol pour la livraison pas de possibilité d'une tranche horaire de 2 heures, obligé de prendre une journée de congés dommage.
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Le
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★★★★★
Top
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Le
5
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Je recommande a tous Eau Go...
Rapide, efficace, compréhensible, j'ai passé ma commande dimanche soir, lundi après midi j'ai été contacté et jeudi suite a ma demande puisque je n'étais pas disponible avant....la répartition était faite...
Je recommande fortement Eau Go..
Merci pour votre excellente prestation..
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Le
5
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★★★★★
Tout a était fait ainsi que c'était prévu installation la semaine prochaine RDV est pris tout est conforme je recommande vivement BWT
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Le