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basée sur 1657 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne communication de la société, toujours à votre écoute. Des plombiers très pros qui ont travaillé rapidement.
Très satisfait de ma commande et de l'installation. Efficace et pro pour l'entreprise intervenante. Communication téléphonique ou par SMS de "EAU-GO" qui m'informait du déroulé de la commande ainsi qu'aux interrogations. Merci encore pour votre écoute et votre rapidité.
Nous avons fait appel à eau-go pour changer notre ballon d'eau en panne. Le service client avant vente est très réactif et adorable et à tout fait pour nous dépanner rapidement. Par contre l'installation du ballon à été très laborieuse L'installateur qui est arrivé de mauvaise humeur, à préféré couper un pied du trépied plutot que d'adapter la plomberie et à déchiré la prise électrique...Nul
Une transaction sans problème, vendeur très professionnel, de bon conseil, livraison rapide et correcte.
Tout a était respecté.
La livraison annoncée le vendredi par le service client n'a eu lieu que le lundi suivant et personne ne m'en a prévenu dans l'après-midi.
Au téléphone accueil cordial et conseils judicieux, les tarifs sont corrects et la livraison (achat sans installation pour ma part) est hyper rapide (24 hres). Très satisfaite de mon achat.
Livraison très rapide après appel téléphonique pour convenir du rendez vous. Pour ce qui concerne la marchandise il faut attendre pour savoir si c'est bien car il s'agit d'un chauffe eau et il peut durer 15 ans comme 5, ce qui change tout.
Très bien
Commande passée le 08/04 l'installation programmée le 11a dû être repoussée (produit non reçu) Constat à la livraison que le chauffe-eau portait les traces d'un choc et etait endommagé. Constat fait par le poseur et signalé.Information transmise simultanément à Eau Go pour remplacement et depuis plus rien (malgré relance faite par mail) Par contre entreprise de pose très sérieuse et efficace
C'est parfait
Très bon renseignements. Livraison rapide. Très satisfait. A recommander.
Entreprise sérieuse. Tarifs très compétitifs. Un appel téléphonique a été effectué juste après la commande sur internet pour s'assurer du bon déroulement des choses ainsi que les références commandées. Le prestataire est venu rapidement et a réaliser une installation en bonne et dûe forme. Je recommande très favorablement Eau Go.
Prix très compétitifs pour des produits de qualité. Correspondant avenant et inspirant la confiance. Délais de livraison raisonnables et plus tôt qu'annoncés.
Honnêtement rien à redire. On a un vrai professionnel en face de nous qui suit bien des clients. Bravo je recommande.
Tarif compétitifs. Suivis de livraison personnalisé par téléphone. Délais respecté.
J'ai consulté le catalogue on m'a proposé de l'aide pour passer commande ce que j'ai accepté,et tout s'est déroulé comme je l'espèrai .la livraison à eu lieux en temps et en heure . donc satisfaction complète. Merci.
Bon produit. service client très professionnel bien présent sérieux pour nous conseiller et suivre les commandes. Je recommande
Bon produit dans l ensemble mais plombier décevant
Super site, rapide, conforme a la description. Petit bémol pour la livraison pas de possibilité d'une tranche horaire de 2 heures, obligé de prendre une journée de congés dommage.
Top
Je recommande a tous Eau Go... Rapide, efficace, compréhensible, j'ai passé ma commande dimanche soir, lundi après midi j'ai été contacté et jeudi suite a ma demande puisque je n'étais pas disponible avant....la répartition était faite... Je recommande fortement Eau Go.. Merci pour votre excellente prestation..
Tout a était fait ainsi que c'était prévu installation la semaine prochaine RDV est pris tout est conforme je recommande vivement BWT
Communication parfaite, livraison parfaite, un exemple à suivre pour bien d'autres entreprises.
J'ai commandé un chauffe-eau mural ATLANTIC de 200 litres à 12h15, le lendemain matin à 8h20 il était déjà chez moi, et à midi il était en charge. Les conseils qui m'ont été donnés par téléphone ont été efficaces sur le choix de l'appareil dans la gamme ATLANTIC. J'ai recommandé ce site à des amis. Adriano Sanary sur mer
Livraison très rapide, chauffe-eau commandé le lundi avant midi et reçu le mardi matin. Merci
Chauffe eau reçu cabossé
Nous sommes désolé que l'appareil soit arrivé avec des bosses.
Dans le cas où vous avez bien émis les réserves, nous pourrons organiser les recours.
Service client Eau-Go
Livraison rapide, produit conforme, suivi client nickel
Je ne suis pas un professionnel, je suis âgé de 74 ans et j'ai eu besoin de conseils. la personne que j'ai eu au téléphone ma renseigné d' une façon vraiment comme jamais je n'ai eu avec d'autres contact. Explication claire, à l'écoute de mes problème, et très sympa,et mon chauffe eau fonctionne, encore merci à cette personne.
Service client serviable, facilité de contact au téléphone et livreur agréable.
Ras. Bons conseils
Rapide, efficace et transparent
Tres satisfai
Bien
Nickel, RAS pour le service, rapide. Pour le matériel, manque de recule mais marque reconnue, donc je suis confiant.
Tout s'est déroulé comme prévu
Nous avons commandé un chauffe-eau et nous avons obtenu la qualité, le prix et le conseil. Merci eau-go 🙂
Tout s'est bien passé.
Excellent rapport qualité / prix, livraison très rapide, matériel livré en état. Le service client prévient avant la livraison. Rien à dire c'est top
Quand j'ai dû remplacer mon chauffe-eau d'urgence. Eau-go m'a tout de suite conseillé au téléphone, orienté vers une solution économique, rapide et de qualité, avec l'appui d'un installateur local. Deux jours après, j'avais à nouveau de l'eau chaude. MERCI