Avis Eau-go

Ras

Le transporteur devrait être équipé d'un diable ou chariot de transport à 6 roues permettant de monter les escaliers. le trans palette n'est pas le matériel idéal lorsque la charge doit être déplacée sur un sol en pente et caillouteux. En l'absence de chariot ou diable permettant de monter les escaliers, le livreur n'à pas pu monter le chauffe eau au 1er l'étage ou il doit être installé

Dommage que l'administratif ne soit pas à la hauteur .......

Super. Prix ultra compétitif, service client sympa et réactif (on avait eu un petit souci avec le virement bancaire) et livraison nickel : emballage, livreur au top. Pour nous tout bon jusqu'à present.

Satisfait du produit reçu (chauffe-eau Zénéo 300l), et du service client par téléphone.

Tout aurait été parfait s'il n'avait pas fallu payer un supplément car les dimensions du nouveau ballon n'étaient pas les mêmes que celui à remplacer. Ce point aurait dû être à mon avis vérifié à la commande.

Service chat excellent. Livraison impec et rapide. A installer et a voir la qualité de l'apparail dans le temps.

Produit de qualité. Livraison rapide. Bon service client

Tres bien

Services client top, livraison parfaite, bien

La notice du thermostat ne correspond pas au thermotast monté (thermowat t105) merci de m'envoyer la bonne le plus rapidement

Petit problème avec le kit de raccordement . j'ai une arrivée d'eau en 18 ,dans le kit il est prévu un raccord américain de 12 et de16

Tout s'est bien déroulé, de la prise de RDV a la pose. le chauffe eau est correctement posé. Reste à voir sa durée de vie.

Bon rapport qualité prix

Très bon conseil, personnel très disponible et a l'écoute. Le personnel au téléphone, ne cherche pas a nous contraindre a la vente et donne des conseils simples, utiles et personnalisé. La personne que j'ai eu au téléphone) a pris le temps, et a répondu de manière aimable a chaque fois que je les ai contacté même si la vente était conclue.

Service efficace, rien a redire.

Rapide et ponctuel pour la livraison . Ce chauffe eau se monte exactement en lieu et place de l'ancien.

21/06: 2h de retard du plombier qui constate que notre installation est non-conforme au diagnostic réalisé par tél et photos. Après 1 plantage,chauffe-eau installé. J+2:constat d'une fuite au niveau du groupe de sécurité (en contrebas par rapport à l'évacuation).3 mois + tard, après multiples relances et négociations, 2ème plantage ce jour... Manque de professionnalisme et 3 jours de congé perdus

Excellent service

Rapidité de livraison Rapidité d'exécution d'installation Service client impeccable

Bon service. Bon conseil et bon professionnalisme.

Le technicien est arrivé à l'heure prévue et le travail a été bien fait. je suis très content des conseils et de la réactivité

Ras

Service client à l'écoute et disponible, délai d'intervention rapide même sans l'option 24 h, la société mérite les notes et les avis qu'on trouve sur internet. A recommander parmi les autres acteurs du secteur.

Un léger impact sur le chauffe eau malgré le très bon emballage. Ca ne nuit pas au bon fonctionnement mais un peu dommage pour l'esthétisme. Je regrette que la livraison était obligatoire le matin, un peu plus de choix dans la date serait bienvenu.

Marchandise avec légère bosses vu q' un autre colis est tombé dessus lors du transport

Reçu chauffe-eau avant la date prévue, prix imbattables sur matériel de qualité, service client réactif.

Chauffe-eau à 50€ de moins (pour la même référence) que sur les autres sites ou en magasin, livraison comprise dans le prix. Choix de la date pour la livraison et livreur très agréable et serviable. Que du positif pour cet achat

Satisfait du travail effectué et la ponctualité.

Très satisfaisant

Bon conseil au tél pour le choix du produit et pose rapide et efficace. Bien plus compétitif en termes de prix et de relation client que les plombiers locaux.

Le paiement Webx4 ne fonctionne pas (refus sans motif) malgré 2 tentatives.

Reponse rapide. intervention sans probleme dans les delais. tarifs tout a fait corrects

Tout était parfait - heure de livraison respectée - technicien très pro, serviable et aimable .

RAS SAUF QUE LE CHAUFFE EAU AU MOMENT DU DEBALLAGE EST LEGEREMENT ENFONCE

Très satisfait de vos services sérieux et professionnels.a recommander.

Conseils par téléphone,Livraison rapide sur palette , pas un seul coup ,tout est nickel Je recommande ce site

En tout premier merci à la personne du service client de m'avoir aidé à finaliser la commande Livre rapidement et agréablement...

Petit problème d'installation avec le raccordement électrique, bonne réactivité de eau go pour faire revenir le technicien. je suggère un minimum d'explications du mode de fonctionnement a inclure dans le service de livraison / installation. "vous regarderez la notice" c'est un peu dommage.

De bons conseils au téléphone , livraison très rapide. Parfait