Avis Eau-go

Mon chauffe eau m'a lâché ce lundi en pleine crise sanitaire, avec les plus grandes enseignes de bricolage fermées . J'ai commandé mon chauffe-eau chez Eau-Go pour la première fois avec une livraison express en 24h. Les délais ont été tenu malgré les difficultés actuelles. Je souhaite féliciter cette société ainsi que son service de livraison. Je recommande donc évidemment cette entreprise.

Correct rapide et pro

Chauffe-eau livré bien emballé et en 48h (respect de l'option 48h !!).. Juste un petit souci de thermostat remplacé immédiatement. Donc site très sérieux.

Bons conseils et livraison rapide .

Pour une première fois, l'expérience est très réussie mais je n'ai pas encore le matériel dont la livraison est prévue dans les prochains jours A suivre

Très bon conseil, équipe impliquée, intervenant très professionnel. Je conseille vivement.

Entreprise très sérieuse, livraison rapide, matériel performant, que des remarques entièrement positives ! Cordialement M. GILET

Tarif un peux cher

Je suis très content de la prestation concernant la chaudière De Dietrich livrée ainsi que les nombreux précieux et cordiaux conseils donnés par téléphone par un des fondateur de la société Eau-Go. Il a juste été compliqué et finalement impossible de contracter un service de maintenance à travers Eau-Go et la société Serv-Elite, mais j'ai été remboursé et j'attends une prise de contact directe.

La livraison du chauffe-eau a été retardé d'un jour. Le service client a fait le nécessaire afin que l'installation soit quand même effectuée le jour prévu. L'équipe qui a enlevé le vieil appareil puis installé le nouveau a été très professionnelle.

C'était parfait. le technicien qui est passé chez moi était très gentil et rapide.

Entreprise très sérieuse efficace et disponible tenant tous ses engagements et vendant des produits de qualité à un prix juste

Service client déplorable. Après que le 1° poseur ait fait faux bond, il m' a fallu relancer plusieurs fois et menacer de commentaires peu amènes sur les réseaux sociaux pour que les choses bougent enfin au bout de 2 mois ! Le nouveau poseur ne brillait pas par son amabilité, et de plus s'est mis à dénigrer la qualité de l'appareil !!!....

Bonsoir Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service

Entreprise à l'écoute du client , assez réactive et le personnel agréable . Je recommande.

Hormis le délai assez long entre la commande et l'installation (cdé le 21/01 réceptionné le 29/01 et installé le 13/02) l'opération a été correctement menée. Il est à noter d'une part l'envie de bien faire et l'amabilité d'à propos de mon interlocuteur téléphonique et le professionnalisme de très bon aloi de Monsieur Jacques Julliard l'installateur.

A l écoute du client Délai respecté Matériel de qualité

Bonjour, chauffe eau horizontal chauffeo Atlantic livré sans le kit de fixation easykit qui normalement est fourni sur tous les modèles chauffeo. En espérant le recevoir ultérieurement. Merci

Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue Je suis totalement satisfait Bravo

Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix). Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon. Je ne peux que recommander à 100

Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien Matériel proposé très bien adapté. Mise en place parfaite

Rien à redire

Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme

Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.

Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.

Livraison rapide, Très satisfait.

Prix compétitifs, livraison ultra rapide et service client réactif. What else ?

Livraison rapide, produit (chauffe eau Atlantic zeneo) conforme et personnel à l écoute. N'hésitez pas à commander.

Livraison trop longue

Service clients à l'écoute et installateur très professionnel.

La commande de mon chauffe eau à installé, a été annulé après cinq jours, donc autant sans eau chaude

Société sérieuse très professionnel. Merci

Réactivité excellente

Bonjour, Entreprise très professionnel rien à dire parfait. Merci

Tout à très bien fonctionné, le chauffe eau commandé est de bonne qualité, les instructions d'installation étaient claires. La livraison a été rapide et soignée

Rapidité, efficacité. Livraison et pose d'un chauffe eau en 48h. Entreprise très sérieuse.

Pas de commentaire particulier: livraison du matériel et réalisation des travaux prévus dans les temps, malgré la date du 1er janvier A suivre maintenant dans la durée.

Rien a redire pour l'instant. materiel pas encore installe. mais pas de probleme de commande ni livraison.

Livraison a l heur tres bien;produit trés bien pour le momentc partire pour 10 a 12 ans normalement.

Prise en compte du besoin client inexistant, promesse de rappel non tenu, ne répond pas au téléphone pour au final refuser carrement la commande L'encaiissement par contre est très rapide.