Avis Eau-go

Service client déplorable. Après que le 1° poseur ait fait faux bond, il m' a fallu relancer plusieurs fois et menacer de commentaires peu amènes sur les réseaux sociaux pour que les choses bougent enfin au bout de 2 mois ! Le nouveau poseur ne brillait pas par son amabilité, et de plus s'est mis à dénigrer la qualité de l'appareil !!!....

Bonsoir Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service

Entreprise à l'écoute du client , assez réactive et le personnel agréable . Je recommande.

Hormis le délai assez long entre la commande et l'installation (cdé le 21/01 réceptionné le 29/01 et installé le 13/02) l'opération a été correctement menée. Il est à noter d'une part l'envie de bien faire et l'amabilité d'à propos de mon interlocuteur téléphonique et le professionnalisme de très bon aloi de Monsieur Jacques Julliard l'installateur.

A l écoute du client Délai respecté Matériel de qualité

Bonjour, chauffe eau horizontal chauffeo Atlantic livré sans le kit de fixation easykit qui normalement est fourni sur tous les modèles chauffeo. En espérant le recevoir ultérieurement. Merci

Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue Je suis totalement satisfait Bravo

Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix). Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon. Je ne peux que recommander à 100

Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien Matériel proposé très bien adapté. Mise en place parfaite

Rien à redire

Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme

Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.

Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.

Livraison rapide, Très satisfait.

Prix compétitifs, livraison ultra rapide et service client réactif. What else ?

Livraison rapide, produit (chauffe eau Atlantic zeneo) conforme et personnel à l écoute. N'hésitez pas à commander.

Livraison trop longue

Service clients à l'écoute et installateur très professionnel.

La commande de mon chauffe eau à installé, a été annulé après cinq jours, donc autant sans eau chaude

Société sérieuse très professionnel. Merci

Réactivité excellente

Bonjour, Entreprise très professionnel rien à dire parfait. Merci

Tout à très bien fonctionné, le chauffe eau commandé est de bonne qualité, les instructions d'installation étaient claires. La livraison a été rapide et soignée

Rapidité, efficacité. Livraison et pose d'un chauffe eau en 48h. Entreprise très sérieuse.

Pas de commentaire particulier: livraison du matériel et réalisation des travaux prévus dans les temps, malgré la date du 1er janvier A suivre maintenant dans la durée.

Rien a redire pour l'instant. materiel pas encore installe. mais pas de probleme de commande ni livraison.

Livraison a l heur tres bien;produit trés bien pour le momentc partire pour 10 a 12 ans normalement.

Prise en compte du besoin client inexistant, promesse de rappel non tenu, ne répond pas au téléphone pour au final refuser carrement la commande L'encaiissement par contre est très rapide.

Très bon accueil du service client, très disponible et précis pour les explications

Entreprise très sérieuse offrant pour les chauffes-eaux un rapport qualité prestations / prix très bon Pose parfaite et soignée ce qui est rare de nos jours

Service formidable

Très bon contacte téléphonique, livraison impeccable. Maintenant il reste à le monter.

Très bonne réactivité et très bonne réalisation

C'est un sans faute sur toute la ligne et une formule qui me convient parfaitement, avec l'installation de l'adoucisseur faite par le client, puisque je suis bricoleur.

Conseils, délais d'intervention, qualité de la prestation et prix, tout est parfait. Je recommande vivement cette société.

Le contact du service client de eau-go ( Olivier ) au top Et le suivi du dossier en temps réel est très appréciable. L'installation a été réalisée par des professionnels aussi compétents que sympathiques, et ce matin la mise en service par bwt fut très professionnelle. Je n'ai vraiment qu'à me louer d'avoir fait ce choix et je remercie sincèrement tout ces intervenants.

Produit et rapidité très bien

Très bon contact, bon conseil technique, et bon suivi. L'installateur ne s'est pas présenté le jour convenu,c'est évidemment la limite intrinsèque du système car Eau-Go n'a par définition pas beaucoup de prise sur eux. Mais ils ont tout fait ensuite pour faire réaliser l'installation dès la semaine suivante, ce qui a été effectivement le cas. Je recommande fortement.

Livraison impeccable. l'avenir nous dira pour la qualité du chauffe eau mais je ne suis pas inquiet avec la marque Atlantic.

Très bons conseils, installation professionnelle.