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basée sur 1627 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent suivi... suite à un problème initial de livraison. Très sérieux et excellent matériel.
Excellent service, rapidité, efficacité, très bon rapport qualité/prix, malgré la difficile période que nous traversons. BRAVO.
Matériel conforme a la commande,il est arrivé en parfait état. Le service client a l'écoute donne des conseils très pertinents.
Très pro Merci
Les echanges commerciaux et techniques ont été excellents
Produit conforme et livraison rapide malgré cette période de confinement.
Une équipe à l'écoute des clients, réactive ( surtout en période de coronavirus). Produit conforme à la description, livraison rapide, et un prix très séduisant. Je recommande eau-go.fr. Bravo.
Produit conforme, livraison soignée et très rapide.
J'ai pu facilement trouver le produit que je recherchais sur le site et ceci à un prix très correct. De plus compte tenu de la période de confinement due au coronavirus la société a fait tout son possible pour me faire livrer le produit dans les meilleurs délais. Leur service est absolument parfait ils répondent très rapidement en utilisant le "chat" disponible sur leur site
Prix intéressant mais délai de livraison un peu lent.
Mon chauffe eau m'a lâché ce lundi en pleine crise sanitaire, avec les plus grandes enseignes de bricolage fermées . J'ai commandé mon chauffe-eau chez Eau-Go pour la première fois avec une livraison express en 24h. Les délais ont été tenu malgré les difficultés actuelles. Je souhaite féliciter cette société ainsi que son service de livraison. Je recommande donc évidemment cette entreprise.
Correct rapide et pro
Chauffe-eau livré bien emballé et en 48h (respect de l'option 48h !!).. Juste un petit souci de thermostat remplacé immédiatement. Donc site très sérieux.
Bons conseils et livraison rapide .
Pour une première fois, l'expérience est très réussie mais je n'ai pas encore le matériel dont la livraison est prévue dans les prochains jours A suivre
Très bon conseil, équipe impliquée, intervenant très professionnel. Je conseille vivement.
Entreprise très sérieuse, livraison rapide, matériel performant, que des remarques entièrement positives ! Cordialement M. GILET
Tarif un peux cher
Je suis très content de la prestation concernant la chaudière De Dietrich livrée ainsi que les nombreux précieux et cordiaux conseils donnés par téléphone par un des fondateur de la société Eau-Go. Il a juste été compliqué et finalement impossible de contracter un service de maintenance à travers Eau-Go et la société Serv-Elite, mais j'ai été remboursé et j'attends une prise de contact directe.
La livraison du chauffe-eau a été retardé d'un jour. Le service client a fait le nécessaire afin que l'installation soit quand même effectuée le jour prévu. L'équipe qui a enlevé le vieil appareil puis installé le nouveau a été très professionnelle.
C'était parfait. le technicien qui est passé chez moi était très gentil et rapide.
Entreprise très sérieuse efficace et disponible tenant tous ses engagements et vendant des produits de qualité à un prix juste
Service client déplorable. Après que le 1° poseur ait fait faux bond, il m' a fallu relancer plusieurs fois et menacer de commentaires peu amènes sur les réseaux sociaux pour que les choses bougent enfin au bout de 2 mois ! Le nouveau poseur ne brillait pas par son amabilité, et de plus s'est mis à dénigrer la qualité de l'appareil !!!....
Bonsoir Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service
Entreprise à l'écoute du client , assez réactive et le personnel agréable . Je recommande.
Hormis le délai assez long entre la commande et l'installation (cdé le 21/01 réceptionné le 29/01 et installé le 13/02) l'opération a été correctement menée. Il est à noter d'une part l'envie de bien faire et l'amabilité d'à propos de mon interlocuteur téléphonique et le professionnalisme de très bon aloi de Monsieur Jacques Julliard l'installateur.
A l écoute du client Délai respecté Matériel de qualité
Bonjour, chauffe eau horizontal chauffeo Atlantic livré sans le kit de fixation easykit qui normalement est fourni sur tous les modèles chauffeo. En espérant le recevoir ultérieurement. Merci
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise information. Sur les documents mis sur le site en téléchargement, cette information est indiquée.
Bien cordialement le service client de Eau-go
Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue Je suis totalement satisfait Bravo
Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix). Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon. Je ne peux que recommander à 100
Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien Matériel proposé très bien adapté. Mise en place parfaite
Rien à redire
Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme
Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.
Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.
Livraison rapide, Très satisfait.
Prix compétitifs, livraison ultra rapide et service client réactif. What else ?
Livraison rapide, produit (chauffe eau Atlantic zeneo) conforme et personnel à l écoute. N'hésitez pas à commander.
Livraison trop longue
Service clients à l'écoute et installateur très professionnel.